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**Capacitación de personal para Call Center**
- **Data Voice**_, empresa mexicana con amplia experiência en desarrollo de tecnología para Centros de Contacto.
**Responsabilidades**
- Impartir sesiones de capacitación inicial para nuevos empleados, cubriendo productos, servicios, sistemas y técnicas de atención al cliente y ventas.
- Realizar capacitaciones continuas y programas de actualización para empleados actuales, basados en nuevas políticas, productos o tecnologías.
- Desarrollar y actualizar materiales de capacitación, incluidos manuales, presentaciones y recursos multimedia.
- Evaluar el desempeño de los empleados antes y después de la capacitación para medir la efectividad del programa y realizar mejoras.
**Requisitos**
- Experiência previa de 1 año como capacitador, preferiblemente en call center,



servicio al cliente o ventas.
- Habilidad para motivar y mantener el compromiso de los empleados durante las sesiones de capacitación.
- Facilidad de palabra y escucha activa
- Sentido de responsabilidad, puntualidad, compromiso y trabajo en equipo
**Ofrecemos**: prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo), y sueldo de $11,****** mensuales.
**Ubicación**: Av Sor Juana 14, Tlalnepantla centro, cp *****, Tlalnepantla de Baz
**Horario**: Lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Capacitación De Personal Para Call Center (Tlalnepantla de Baz) (México)
🏢 Data Voice Call Center
📍 México