07 abr
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Lovisa
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Tijuana
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Lovisa es una empresa especializada en accesorios y bisutería
Lovisa es una marca transnacional con un crecimiento exponencial que contagia
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Resumen del Puesto de Subgerente de Tienda: Buscamos un Subgerente de Tienda
dinámico para ayudar a liderar nuestro equipo de tienda con experiencias
excepcionales al cliente mientras apoya las operaciones diarias y logra los objetivos del
negocio.
Responsabilidades Clave
Liderazgo y Desarrollo del Equipo
- Apoyar al Gerente de Tienda en la capacitación, coaching y desarrollo de los
asociados de la tienda
- Fomentar la comunicación efectiva entre todos los miembros del equipo
- Liderar con el ejemplo en proporcionar un servicio al cliente sobresaliente
- Asistir en el reclutamiento, contratación e integración de nuevos miembros del
equipo
Ventas y Operaciones
- Impulsar el desempeño de ventas a través de la motivación y liderazgo del equipo
- Ejecutar procedimientos operacionales incluyendo protocolos de apertura/cierre
- Gestionar el control de inventario y la organización del almacén
- Supervisar el procesamiento preciso de embarques y flujo de mercancía
- Monitorear y mantener medidas de prevención de merma
- Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de visual merchandising
Experiencia del Cliente
- Crear un ambiente de compra atractivo
- Resolver inquietudes de clientes de manera profesional y eficiente
- Mantener la apariencia y limpieza de la tienda
- Liderar al equipo con un servicio personalizado
Funciones Administrativas
- Apoyar la gestión de nómina y programación de horarios
- Mantener registros financieros e informes precisos
- Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la compañía
- Asistir con iniciativas de prevención de pérdidas
Calificaciones Requeridas
- 2+ años de experiencia en tienda
- Sólidas habilidades para resolver problemas y tomar decisiones
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
- Capacidades de liderazgo demostradas
- Pasión por el retail y la moda
- Capacidad para trabajar en un contexto de ritmo acelerado
- Disponibilidad flexible incluyendo noches, fines de semana y días festivos
- Capacidad física para realizar tareas como estar de pie, levantar y mover mercancía
- Encarnar los valores y cultura de la compañía
- Mantener apariencia y actitud profesional
- Actuar como embajador de la marca tanto en la tienda como en tu vida diaria
- Mantenerse actualizado con las tendencias de moda y conocimiento de productos
Creemos en la diversidad y en aprovechar el conocimiento único y la experiencia de nuestro equipo. Celebramos nuestra presencia global apoyando a nuestro equipo culturalmente diverso en todo el mundo.
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📌 Subgerente de Tienda - Tiempo Completo- Tijuana
🏢 Lovisa
📍 Tijuana