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**Gerente Comercial para Red de Zapaterías**
**Objetivo del Puesto**:
El Gerente Comercial será responsable de gestionar y coordinar las operaciones comerciales de una red de 13 zapaterías, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y posicionamiento de marca.
Este rol implica la supervisión de las actividades comerciales, las compras, la estrategia de marketing, la gestión del personal y el control de indicadores de desempeño.
El objetivo es incrementar las ventas y maximizar la eficiencia operativa de las tiendas, alineándose con la visión y objetivos estratégicos de la empresa.
**Responsabilidades**:
- **Gestión Comercial**:
- Desarrollar e implementar estrategias comerciales para las 13 zapaterías, alineadas con los objetivos de la empresa.
- Monitorear el rendimiento comercial de cada tienda mediante indicadores de ventas, rentabilidad y comportamiento del mercado.
- Analizar y predecir tendencias de consumo y adaptar las estrategias comerciales a las necesidades del mercado local.
- Identificar oportunidades de crecimiento de negocio y expansión de la red de tiendas.
- **Marketing y Posicionamiento**:
- Desarrollar e implementar estrategias de marketing y promociones para aumentar la visibilidad de las zapaterías en el mercado local.
- Supervisar la ejecución de campañas publicitarias en distintos medios (digitales, impresos, radio, etc.) y coordinar el marketing en el punto de venta.
- Gestionar la presencia online y en redes sociales, asegurando la coherencia con la estrategia de marca.
- **Gestión de Indicadores de Desempeño (KPIs)**:
- Establecer y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para evaluar la efectividad de las acciones comerciales, el desempeño de las tiendas y la rentabilidad de las operaciones.




- Reportar periódicamente sobre el desempeño comercial de la red de zapaterías, proponiendo mejoras y ajustes a las estrategias cuando sea necesario.
- Implementar herramientas y procesos para optimizar el análisis de datos de ventas, inventario y otros indicadores.
- **Control de Gestión Financiera**:
- **Asegurar el cumplimiento de los presupuestos y márgenes establecidos para las operaciones comerciales.
**:
- Controlar los costos de operación de las tiendas, optimizando los recursos sin comprometer la calidad del servicio ni la experiência del cliente.
- Atención al Cliente y Fidelización:
- **Desarrollar estrategias para mejorar la experiência del cliente en las zapaterías, creando programas de fidelización y ofreciendo un sobresaliente servicio al cliente.
**:
- Gestionar la resolución de conflictos y quejas de clientes, asegurando una experiência satisfactoria.
**Requisitos**:
**Formación Académica**:
- Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Negocios Internacionales, o afines.
Se valorarán estudios de posgrado o especialización en áreas comerciales o de ventas.
**Experiência**:
- Mínimo 7 años de experiência en áreas comerciales, preferentemente en el sector retail, con conocimiento y experiência específica en el rubro de calzado.
- Experiência previa como responsable de la gestión de equipos de ventas o áreas comerciales.




- Experiência en la gestión de compras y negociaciones con proveedores.
- Conocimientos y experiência en la implementación de estrategias de marketing, incluyendo campañas digitales y en el punto de venta.
- Experiência en el manejo de indicadores de desempeño (KPIs), análisis de datos comerciales y toma de decisiones basadas en métricas.
**Conocimientos**:
- Conocimiento en gestión de recursos humanos, liderazgo de equipos, desarrollo de personal y creación de programas de capacitación.
- Habilidades en negociación y manejo de relaciones con proveedores.
- Dominio de herramientas de análisis de datos y software de gestión comercial (CRM, ERP, Excel avanzado).
- Conocimiento en estrategias de marketing digital y campañas en redes sociales.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en ambientes de alto dinamismo.
**Habilidades**:
- Liderazgo, capacidad de motivar y dirigir equipos multidisciplinarios.
- Orientación a resultados, proactividad y pensamiento estratégico.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas de manera rápida y efectiva.
- Enfoque en atención al cliente y mejora continua de la experiência de compra.
**Competencias Clave**:
- **Liderazgo y trabajo en equipo**: Capacidad para guiar y motivar equipos comerciales en un entorno dinámico y desafiante.
- **Orientación a resultados**: Enfoque en el cumplimiento de objetivos comerciales, incremento de ventas y optimización de procesos.
- **Pensamiento estratégico**: Capacidad para analizar tendencias y desarrollar planes de acción que favorezcan el crecimiento y sostenibilidad de la empresa.
- **Resolución de problemas**: Toma de decisiones efectivas basadas en datos y en la identific

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📌 Gerente Comercial Para Red De Zapaterías (México)
🏢 Zapaterias Lemaurice
📍 México