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Atención a clientes- Ciudad: AGUASCALIENTES- Fecha de publicación: 15 ago.

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- ***- Horario: LUN A VIE 09:00 A 14:00 Y 16:00 A 19:00 SAB 10:00- Descripción:- El VMO es responsable de brindar atención directa y personalizada a los clientes en los puntos de venta de Estafeta.Su función principal es asesorar, recibir, procesar y gestionar los envíos de paquetería y mensajería, promoviendo activamente los servicios y productos adicionales como seguros, garantías, servicios internacionales y material de empaque.
- *Funciones principales**:- Atender y asesorar a los clientes en mostrador sobre servicios de envío, tarifas, tiempos de entrega y opciones adicionales.
- Recibir y procesar los envíos de forma correcta conforme a políticas operativas.
- Promover la venta de productos y servicios adicionales.
- Manejar caja, realizar cobros, cortes y arqueos diarios.




- Capturar y validar información de envíos en el sistema.
- Cumplir con los protocolos de seguridad y resguardo de paquetería.
- Apoyar en el control de inventario, limpieza y presentación del punto de venta.
- Brindar seguimiento a servicios con incidencias y canalizarlos a las áreas correspondientes.
- Alcanzar metas comerciales diarias y mensuales definidas por la operación.
- *Perfil requerido**:- Experiência en atención al cliente y ventas (deseable en retail o servicios).
- Actitud de servicio, proactividad y enfoque a resultados.
- Manejo básico de computadora y terminales de pago.
- Escolaridad mínima: bachillerato concluido.
- Disponibilidad para cubrir PDVS.

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📌 Vendedor De Mostrador (México)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 México