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Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:En Banorte buscamos talento único, robusto y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.Objetivo del puesto:Ser el responsable del servicio post venta para la banca transaccional atendiendo a nuestros clientes más relevantes con la finalidad de retener y mantener la cartera vigente de clientes o de nueva atracción.Cada día te encontrarás antenuevos e interesantes retosdentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

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• Atender y asesorar a los clientes respecto a requerimientos o problemas de servicio con la finalidad de brindar un canal adicional de apoyo.

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- Dar seguimiento a las solicitudes o aclaraciones de los clientes con el propósito de mantenerlos informados sobre el estatus que guarda cada trámite.




- Visitar de forma periódica a los clientes para presentar resultados del modelo de servicio, approval rate y enfoque a producto adquirente.

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· Formular y recabar los formatos necesarios para la atención de solicitudes para iniciar y resolver las aclaraciones de nuestros clientes.

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· Asesoría y colocación de producto adquirente.Años de experiencia:1 añoÁreas de experiencia:Cash Management, Atención a clientes.Conocimientos requeridos;Atención al cliente, adquirente, cash managementDisponibilidad para viajar: N/ADisponibilidad para cambio de residencia: NoHaz clic en el botónaplicaryno pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.

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Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidadAtracción de Talento, Derechos Reservados **** | Grupo Financiero Banorte

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📌 Gerente De Servicio Postventa – Banca Transaccional (Bosque de Chapultepec)
🏢 Grupo Financiero Banorte
📍 Bosque de Chapultepec