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Empresa del giro de salud, busca tu experiencia para sumar a nuestro equipo como:

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EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES CALL CENTER

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Se parte de nuestro equipo, solo necesitas contar con perfil:

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- Escolaridad: Bachillerato concluido o licenciatura.
- Experiencia en atención al cliente vía telefónica y canales digitales.
- Conocimiento en brindar soporte técnico y soluciones inmediatas a usuarios.
- Seguimiento de incidencias y cumplimiento de indicadores
- Experiencia en empresas del giro de salud.

Habilidades:n
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Comunicación asertiva
- Orientado a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Facilidad de palabra
- Tolerancia a la frustración.

Actividades que desempeñarás con nosotros: n

- Atención al cliente y soporte técnico remoto para la creación de reportes de equipos de hospitales
- Manejo de CRM, herramientas digitales y bases de datos
- Dar seguimiento a documentación del cliente.




- Atención telefónica para la gestión de reportes especificando si el instrumento o equipo está detenido o con alguna falla para reportarlo al área correspondiente.
- Brindar seguimiento de los servicios hasta que el reporte sea atendido y se cuente con el visto válido del usuario para el cierre del mismo.
- Llenado en tiempo real de formato de trabajo para análisis de desempeño y revisión de aplicación a los procesos establecidos para la campaña.

Ofrecemos:n
- Sueldo fijo (100% ante el IMSS)
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa

Zona de trabajo: Patriotismon

Si estas interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio en breve el área de Atracción de talento se pondrá en contacto contigo.

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📌 Ejecutivo de atención a clientes / Call center (México)
🏢 BIODIST
📍 México