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Misión del PuestoSupervisar el cumplimiento de estándares fisicos de condiciones de servicio; empleando a los servicios de apoyo como es la lavandería y áreas públicas para lograr la misión del hotel; ser la segunda casa delhuéspedOperación de Ama de LlavesSupervisión de habitacionesControl de limpieza y estándares de calidadGestión de personal operativoAtención y experiencia del huéspedEnviar candidatura ahora »Fecha11 mar.

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- ***UbicaciónGuanajuato, MXEmpresagrupoposadp2Áreas de EspecializaciónOperación de Ama de LlavesSupervisión de habitacionesControl de limpieza y estándares de calidadGestión de personal operativoAtención y experiencia del huéspedConocimientos técnicosEstándares de limpieza y presentación de habitacionesProcedimientos de inspección de habitaciones y pasillosManejo de inventarios de blancos y suministrosUso de productos químicos de limpiezaProcedimientos de objetos olvidados y seguridadManejo de reportes operativos y bitácorasSistemas hoteleros para actualización de estatus de habitacionesEscolaridadPreparatoriaPaquetes InformáticosOfficeIdiomasInglésExperienciaCamarista ; Auxiliar de Áreas Públicas ; Operador de Lavandería ;Principales funciones del puestoSupervisar las actividades de limpieza y acondicionamiento de habitaciones y pasillos.Distribuir el trabajo diario del equipo de camaristas y auxiliares de limpieza.Realizar recorridos constantes para verificar la apariencia y limpieza de las áreas asignadas.Inspeccionar habitaciones de llegada, salida y ocupadas conforme a estándares de calidad.Supervisar la correcta custodia y manejo de llaves maestras.Revisar y dar seguimiento a reportes de mantenimiento y desperfectos en habitaciones.Controlar inventarios de suministros, equipo y productos de limpieza.Capacitar y orientar al personal en el uso correcto de productos químicos y procedimientos operativos.Verificar el cumplimiento de normas de seguridad, higiene y presentación del personal.Atender solicitudes de huéspedes y brindar información cuando sea requerida.Elaborar reportes operativos y de productividad del personal.Apoyar en la formación y desarrollo del equipo de Ama de Llaves.Posición física del trabajoTrabajo presencial dentro del hotel.Actividad operativa con supervisión constante en habitaciones, pasillos y áreas de servicio.Interacción continua con huéspedes y colaboradores.Necesidades físicas del puestoMovilidad constante dentro de las áreas de habitaciones.Capacidad para permanecer de pie y caminar durante la supervisión operativa.Supervisión simultánea de diversas actividades del equipo de trabajo.Enviar candidatura ahora »

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📌 Supervisor Ama De Llaves Live Aqua San Miguel De Allende (México)
🏢 Posadas
📍 México