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- *Vacante para la empresa Administradora de Cartera en 5 De Mayo - Toluca, Estado de México**:**¿Quiénes somos?
- *Empresa líder en México en la administración de créditos, especializada en servicios integrales de gestión de activos crediticios e hipotecarios.Con una trayectoria destacada en el sector, nuestra empresa se destaca por su compromiso con la excelencia y la innovación en el mercado.
- *Funciones**:- Validar sistemas y conexiones.
- Revisar y analizar reportes.
- Retroalimentar a los ejecutivos de cobranza.
- Monitorear las gestiones de los ejecutivos.
- Controlar la asistencia del personal.
- Dar seguimiento a trámites pendientes.
- Reconocer a los empleados que cumplen sus indicadores.
- Actualizar el proyectado y la plantilla de ejecutivos.
- Apoyar en la selección de personal con el área de Reclutamiento, si lo indica el subgerente.
- Mantener y modificar procesos.
- Participar en juntas de trabajo.




- Gestionar el plan de vacaciones.
- Diseñar planes de trabajo para tiempo adicional y/o extras.
- *Requisitos**:- Bachillerato concluido.
- Experiência en supervisión de Call Center cobranza- Manejo de personal.
- Experiência en desarrollo e implementación de estrategias de cobranza.
- Conocimiento sobre regulaciones de cobranza.
- Excel intermedio y manejo de Outlook.
- *Ofrecemos**:- Sueldo competitivo.
- Estabilidad laboral.
- Prestaciones de Ley desde el primer día.Zona a laborar Toluca de Lerdo**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Bancaria**Habilidades**:- KPIS- Experiência un año- Experiência en call center- Cobranza

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📌 Supervisor De Cartera Call Center (México)
🏢 Administradora de Cartera
📍 México