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Buscamos una Supervisora de Ama de Llaves Certificada comprometida con la excelencia y la atención al detalle. Será responsable de planificar, coordinar y supervisar las labores del personal de limpieza, garantizando el cumplimiento de los estándares de higiene, presentación y calidad del hotel. Su labor es fundamental para asegurar una experiência excepcional a nuestros huéspedes.

Funciones principales:

- Gestión de personal: Asignar tareas diarias, supervisar su cumplimiento, ofrecer retroalimentación y motivar al equipo.
- Control de calidad: Inspeccionar habitaciones y áreas comunes para asegurar que cumplan con los estándares de limpieza, orden y presentación del hotel.
- Coordinación: Colaborar con otros departamentos, como mantenimiento y recepción, para resolver incidencias y garantizar la satisfacción del huésped. Coordinar actividades con la Ama de Llaves Ejecutiva.
- Gestión de inventario: Controlar el stock de blancos, insumos de limpieza y suministros, asegurando su correcta reposición.




- Capacitación: Entrenar a nuevos colaboradores en los procedimientos y estándares del hotel, fomentando buenas prácticas y trabajo en equipo.
- Mantenimiento preventivo: Identificar y reportar oportunamente problemas de mantenimiento en habitaciones o áreas públicas.
- Cumplimiento normativo: Asegurar el cumplimiento de las normas sanitarias y de seguridad por parte del personal y en las áreas de trabajo.

**Requisitos**:

- Certificación como Supervisora de Ama de Llaves o experiência comprobable en el área.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y organización.
- Atención al detalle y compromiso con la calidad.
- Disponibilidad para horarios rotativos o fines de semana.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $4,737.29 - $12,604.10 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Supervisora de Ama de Llaves (La Luz)
🏢 IKONIK HOTEL PUEBLA
📍 La Luz