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Administrar, desarrollar y fortalecer la cartera de agentes asignada, brindando atención integral en las requisiciones tanto de fuerza comercial como de clientes directos, con enfoque comercial, de servicio y rentabilidad, asegurando el cumplimiento de políticas internas.
Gestionar de manera integral la cartera de agentes y clientes directos (cotización, análisis de negocios o en su caso de peticiones específicas, emisión, seguimiento, renovaciones, cancelaciones e interacciones con áreas diversas de soporte.
Asesorar a clientes y agentes sobre productos de fianzas, condiciones, requisitos y procesos operativos.
Detectar oportunidades de negocio y crecimiento dentro de la cartera asignada.
Elaborar y dar seguimiento a propuestas comerciales y estrategias de colocación.
Coordinarse con áreas internas (suscripción, jurídico, cobranza y operaciones, entre otras) para asegurar una atención optimizado y oportuna.
Dar seguimiento a incidencias, aclaraciones y trámites hasta su correcta resolución.




Mantener actualizada la información de clientes y operaciones en los sistemas internos.
Intermediar y proporcionar de manera oportuna información y/o documentación requerida por parte de Claims.
Dar seguimiento a la cobranza.
Cumplir con los objetivos comerciales establecidos (producción, conservación y rentabilidad).
Especialización en el Ramo IV - Crédito para el correcto asesoramiento y gestión de tramites ya sea de fuerza de ventas, clientes directos y beneficiarios.
Participación oportuna en eventos comerciales designados.
Correcta administración de expedientes en coordinación con el área de garantías y formatos conforme a políticas.
Atención oportuna y depuración conforme a los hallazgos en auditorías.
Preparación, entrenamiento y experiencia:
Licenciatura Económico Administrativa (Titulado)
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📌 Ejecutivo De Cuenta (Estado de México)
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📍 Estado de México