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Gerente Comercial Operativo
Prestaciones y Ventajas
Sueldo: $40,000 a $50,000 mensuales brutos
Bonos y Comisiones:Comisiones Mensuales y Bono anual
Prestaciones: Prestaciones de ley, vales de despensa y fondo de ahorro
Ubicación: Mérida, Yucatán
Descripción del Puesto
El Gerente Comercial Operativo será responsable de dirigir, coordinar y optimizar las estrategias comerciales y operativas de la empresa, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y eficiencia.
Este puesto requiere un perfil integral con capacidad para combinar la visión estratégica con la ejecución operativa, liderando equipos multidisciplinarios y garantizando un alto nivel de desempeño, servicio al cliente y control de procesos.
El rol demanda habilidades sólidas en liderazgo, análisis financiero, negociación y planeación, con enfoque a resultados medibles y mejora continua.
Responsabilidades Clave
Gestión Comercial y Rentabilidad
Diseñar y ejecutar estrategias comerciales que impulsen las ventas, la participación de mercado y la rentabilidad.
Monitorear los resultados de ventas, márgenes y niveles de cumplimiento frente a objetivos establecidos.
Analizar indicadores de desempeño (KPI) y elaborar reportes ejecutivos para la toma de decisiones.
Asegurar la correcta implementación de promociones, campañas comerciales y políticas de precios.
Liderazgo y Desarrollo del Equipo
Dirigir y motivar a los equipos comerciales y operativos para lograr resultados sobresalientes.
Fomentar una cultura de alto rendimiento, orientación al cliente y cumplimiento de metas.
Evaluar desempeño, identificar necesidades de capacitación y desarrollar talento interno.
Gestión Operativa




Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos y administrativos en las unidades bajo su responsabilidad.
Implementar controles para garantizar eficiencia, cumplimiento normativo y reducción de pérdidas.
Supervisar la operación logística, inventarios, flujo de efectivo y atención al cliente.
Coordinar con las áreas de soporte (compras, finanzas, logística, recursos humanos) para asegurar una operación integral.
Planeación y Análisis
Elaborar presupuestos operativos y comerciales, dando seguimiento al cumplimiento de metas y desviaciones.
Analizar datos de ventas, rotación de producto, flujo de clientes y rentabilidad por unidad de negocio.
Proponer acciones de mejora y optimización de procesos comerciales y operativos.
Relaciones Comerciales y Servicio al Cliente
Mantener relaciones sólidas con clientes clave y aliados estratégicos.
Resolver conflictos o situaciones críticas de manera ágil y efectiva.
Garantizar estándares de calidad, atención y satisfacción del cliente.
Requisitos del Puesto
Educación: Licenciatura concluida o trunca en Administración, Negocios, Finanzas, Mercadotecnia o áreas afines.
Experiencia:
Mínimo 3 años de experiencia en posiciones gerenciales comerciales y operativas.
Experiencia liderando equipos de ventas, operaciones y servicio al cliente.
Deseable experiencia en Créditos grupales, individuales, crédito a negocio o pyme, servicios, inmobiliario o sectores afines.
Habilidades y Competencias:
Liderazgo estratégico y capacidad de ejecución.
Análisis comercial y visión financiera.
Negociación y comunicación efectiva.
Planeación operativa y gestión de resultados.
Resolución de conflictos y orientación al cliente.
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📌 Gerente Comercial Operativo (México)
🏢 SmartHire
📍 México