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Somos especialistas en asesoría y gestión de seguros y fianzas así como el diseño y operación de programas de afinidad, asistencia y lealtad.Cada año atendemos más de 2 millones de personas en México y el mundo, siendo nuestro foco principal la satisfacción de nuestros clientes.Contamos con más de 500 colaboradores y buscamos un ambiente diverso fomentando una cultura incluyente.Buscamos ejecutivo de mesa de control**Responsabilidades**:El personal de la Mesa de Control es responsable de monitorear y controlar operaciones en tiempo real, garantizando la eficiencia, seguridad y cumplimiento de los procedimientos establecidos mediante el seguimiento a las peticiones realizadas por el equipo Comercial y de Atención a Clientes respecto a movimientos a pólizas, renovaciones, cotizaciones y documentación del artículo 492.Validar que la documentación se encuentre completa para proceder a la asignación correspondiente dependiendo de la solicitud recibida,



su función principal es mantener la continuidad de las operaciones.Actividades:- Asignación de tickets a los equipos correspondientes en tiempo y forma- Actualización de bases de datos diariamente- Envío semanal de incidencias a clientes- Conocimientos deseables:Control administrativoAnálisis de informaciónNível intermedio ExcelGoogle SheetsPrestaciones y beneficios adicionales- Prestaciones superiores a las de Ley.- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.- Esquema de trabajo híbrido.- Jornada de lunes a viernesLugar de Trabajo:Artz Pedregal, CDMXNo dudes en postularte para unirte a nuestro equipo en SEKURA|AERTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $17,****** - $18,****** al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Días de maternidad superiores a los de la ley- Días de paternidad superiores a los de la ley- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos mayores- Confiable de la vista- Seguro dental-

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📌 Ejecutivo De Mesa De Control (Xico)
🏢 Sekura
📍 Xico