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Acerca de la empresa
Significativo agencia automotriz.
Valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico. - Ubicación: Durango, Durango.
Requisitos del puesto
- Educación: Estudios universitarios completos con título en Ingeniería Automotriz, Mecánica o afín
- Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia comprobable como Gerente de servicio o de Postventa en un distribuidor automotriz
- Habilidades: Conocimientos en mecánica automotriz, habilidades en elaboración de presupuestos, planes de acción y herramientas de mejora, marketing postventa y evaluaciones de desempeño.
Responsabilidades del puesto
- idear plan estratégico de negocios definiendo objetivos con Gerente general
- monitorear entradas y facturación mensual del taller para el cumplimiento de objetivos
- registrar el desempeño del área a través de reportes de indicadores
- dar seguimiento a garantías.
- supervisar seguimiento a las normas de seguridad auditables
- coordinar y supervisar las actividades del departamento de postventa
- elaborar estrategias para mejorar la eficiencia y calidad del servicio al cliente.
- gestionar y controlar los presupuestos asignados para el área.
- implementar planes de acción para resolver incidencias y mejorar la satisfacción del cliente.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Atractivos ingresos mensuales.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
Sueldo: $20,000.00 - $35,000.00 al mes
Puede trasladarse/mudarse:
- Durango, Dgo.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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📌 Gerente de postventa - servicio (Durango)
🏢 Grupo industria automotriz
📍 Durango
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