Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/56az7c

_**Customer Service**_

**Ofrecemos**:

- Sueldo base de **$9,329 bruto mensual**:

- Bono por metas **$1,000 mensuales**:

- Prestaciones de ley
- Una hora de comida.

**Horario**:
Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm

**Requisitos**:

- Carrera técnica o Licenciatura trunca o concluida (Administración, Mercadotecnia, Diseño, Comunicación, afines)
- Experiência mínima de 1 año en atención a clientes
- Experiência manejando algún sistema de ERP, CRM, e-commerce
- Manejo de excel básico-intermedio
- Experiência en ventas en productos o servicios
- Destacado actitud de servicio, responsable y puntuales

**Actividades a realizar**:

- Atender llamadas, correos y/o chats de clientes externos e internos de manera amable y profesional
- Capturar pedidos en el sistema de gestión SAP




- Verificar disponibilidad de productos y comunicar tiempos de entrega
- Dar seguimiento a pedidos hasta su entrega, resolviendo incidencias si las hubiera
- Canalizar solicitudes especiales, quejas o aclaraciones a las áreas correspondientes
- Apoyar en la elaboración de cotizaciones y seguimiento de las mismas
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y pedidos
- Conocimiento de plataformas de retail, no indispensable

**Zona a laborar**:
Coyoacan, CDMX

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,329.00 - $10,329.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes experiência en atención a clientes?
- ¿Haz manejado ERP, CRM, e-commerce?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Customer Service $10,000 (Álvaro Obregón)
🏢 LOFISCAL Y LOJURIDICO
📍 Álvaro Obregón