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**Puesto**: Gerente Comercial

**Departamento**: Refacciones

**Zona**: Coyoacán

**Horario**: Lunes a Viernes de 9:00am a 6:30pm.

**Objetivo general del puesto**
- Incorporar nuevos distribuidores autorizados de refacciones a la red de Servicio Nacional, asegurando soporte postventa conforme a los lineamientos del fabricante. También debe garantizar el cumplimiento de metas de ventas de refacciones y lubricantes mediante KPIs establecidos por ITC, así como implementar estrategias comerciales que fortalezcan la presencia, preferencia y comunicación de los productos en los distintos canales de venta, alineado al plan anual de negocios.

**Funciones principales**
- **Elaborar**:
Plan de desarrollo anual de los distintos canales de venta de refacciones y lubricantes.

Programa de capacitación y desarrollo de los vendedores de los distintos canales de venta.

Reportes semanales y mensuales del avance en los objetivos del área.

Políticas y procedimientos de operación relacionadas con el área comercial de refacciones.

Informes gerenciales periódicos de resultados a la Gerencia General y Dirección.
- **Auditar**:
Verificación y cumplimiento de las políticas implementadas en los puntos de venta.
- **Supervisar**

El equipo de vendedores de call center y foráneos en el cumplimento de sus asignaciones y objetivos.
- **Evaluar**

Evaluar los níveles de calidad del área de ventas para buscar la mejora continua.
- **Desarrollar**

Programa de digitalización del modelo de ventas a ONLINE.
- **Detectar**

Detectar áreas de mejora en los procesos de venta y promoción para mejorar el desempeño del área.
- **Coordinar**





Campañas de promoción en conjunto con el área de marketing para el impulso de los productos,.

Coordinar con el departamento de servicio y garantía las necesidades de nuevos códigos y productos para asegurar la disponibilidad de mercancía.

Coordinación y desarrollo del equipo de personal que forma el departamento de refacciones tanto en oficinas centrales como las diferentes oficinas regionales
- **Planificación**

Las órdenes de compra de refacciones y lubricantes en función a los inventarios, demanda y nuevos productos en conjunto con la gerencia general.
- **Colaboración**

Apoyo con otros departamentos Comerciales, Servicio y Operativos para diversas tareas para el cumplimiento del plan de negocios.

**Requisitos**
- 30 años en adelante
- Ingeniería ó Lic. en Administración de Empresas
- Experiência laboral: Mínima de 3 años realizando actividades relacionadas con el Desarrollo de RED de Distribución de Refacciones al Mayoreo / Menudeo.
- Conocimientos técnicos o especializados: Ingeniería automotriz o de Motocicleta, administración de proyectos
- Idioma Inglés: Deseable
- Disponibilidad para viajar

**Competencias**
- Adaptabilidad.
- Comunicación Asertiva.
- Cultura y Efectividad en el Trabajo.
- Trabajo en Equipo.
- Profesionalismo.
- Pasión por el Servicio.
- Solución de Problemas.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- En Desarrollo de RED de Distribución de Refacciones: 3 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Gerente Comercial Refacciones (Coyoacán)
🏢 ITC
📍 Coyoacán