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DESCRIPCIóN**Conocimientos y habilidades**: Habilidades en la generación de estrategias comerciales, comunicación asertiva, trabajo participativo, y planificación e investigación de mercados.**Responsabilidades**:- Incrementar el volumen de clientes.- Establecer contacto con prospectos y clientes, para crear relaciones comerciales positivas y duraderas.- Ser un enlace entre el cliente y las diferentes áreas de la empresa, con la finalidad de dar seguimiento a sus inquietudes y resolver.- Dar seguimiento oportuno a las operaciones aceptadas asegurándose de la entrega del embarque con éxito.- Orientar al cliente en la documentación requerida para llevar a cabo el proceso logístico.- Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos por dirección comercial.- Reportar anomalías en el proceso al Jefe Inmediato para dar solución.**Funciones**:- Realizar la prospección de clientes nuevos, brindando la información al director de ventas para un cierre de negocio exitoso,



así como desarrollar y mantener las cuentas actuales.- Construir y desarrollar relaciones de negocios con los clientes, mediante citas y/o llamadas telefónicas, investigando previamente cualquier detalle operativo o administrativo que haya ocurrido, para ser comentado.- Establecer comunicación constante con el equipo de Pricing para solicitar las cotizaciones de tarifas y/o fletes de acuerdo con el proceso interno.- Recibir y validar la tarifa enviada por Pricing para su envío al cliente y prospectos en tiempo.- Dar retroalimentación a Pricing de la cotización enviada de acuerdo con los comentarios del cliente, así como notificar la aceptación del cliente de la oferta comercial.- Elaboración y actualización de las cotizaciones y tarifarios enviados a los clientes.- Solicitar y supervisar que se lleve a cabo correctamente el alta del cliente en el sistema, así como proporcionar la información y documentos necesarios para este fin de acuerdo con el proceso interno.- Ingresar las

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📌 Ejecutivo Comercial Forwarding (México)
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📍 México