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Misión del Puesto Supervisar el cumplimiento de estándares fisicos de condiciones de servicio; empleando a los servicios de apoyo como es la lavandería y áreas públicas para lograr la misión del hotel; ser la segunda casa del huésped Operación de Ama de Llaves Supervisión de habitaciones Control de limpieza y estándares de calidad Gestión de personal operativo Atención y experiencia del huésped Enviar candidatura ahora » Fecha 11 mar. 2026 Ubicación Guanajuato, MX Empresa grupoposadp2 Áreas de Especialización Operación de Ama de Llaves Supervisión de habitaciones Control de limpieza y estándares de calidad Gestión de personal operativo Atención y experiencia del huésped Conocimientos técnicos Estándares de limpieza y presentación de habitaciones Procedimientos de inspección de habitaciones y pasillos Manejo de inventarios de blancos y suministros Uso de productos químicos de limpieza Procedimientos de objetos olvidados y seguridad Manejo de reportes operativos y bitácoras Sistemas hoteleros para actualización de estatus de habitaciones Escolaridad ~ Preparatoria Paquetes Informáticos Office Idiomas Inglés Experiencia Camarista ;Auxiliar de Áreas Públicas ;Operador de Lavandería ; Principales funciones del puesto Supervisar las actividades de limpieza y acondicionamiento de habitaciones y pasillos.



Distribuir el trabajo diario del equipo de camaristas y auxiliares de limpieza. Realizar recorridos constantes para verificar la apariencia y limpieza de las áreas asignadas. Inspeccionar habitaciones de llegada, salida y ocupadas conforme a estándares de calidad. Supervisar la correcta custodia y manejo de llaves maestras. Revisar y dar seguimiento a reportes de mantenimiento y desperfectos en habitaciones. Controlar inventarios de suministros, equipo y productos de limpieza. Capacitar y orientar al personal en el uso correcto de productos químicos y procedimientos operativos. Verificar el cumplimiento de normas de seguridad, higiene y presentación del personal. Atender solicitudes de huéspedes y brindar información cuando sea requerida. Elaborar reportes operativos y de productividad del personal. Apoyar en la formación y desarrollo del equipo de Ama de Llaves. Posición física del trabajo En oficina dentro del hotel. Actividad operativa con supervisión constante en habitaciones, pasillos y áreas de servicio. Interacción continua con huéspedes y colaboradores. Necesidades físicas del puesto Movilidad constante dentro de las áreas de habitaciones. Capacidad para permanecer de pie y caminar durante la supervisión operativa. Supervisión simultánea de diversas actividades del equipo de trabajo. Enviar candidatura ahora »

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📌 Supervisores de Ama de Llaves (San Miguel de Allende)
🏢 Posadas
📍 San Miguel de Allende