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Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México:
Solicitamos Analista de WFM INFONAVIT.

Horario laboral:lunes a Domingo de7 am a 3 pm // Descanso rolado en fin de semana.

Zona a laborar:Colonia del valle.

Actividades:
Elaboración de reportaría de kpi's.
Análisis dimensional de datos para la evaluación y plan de contingencia para una óptima toma de decisiones dentro del área operativa.
Ejecución y manejo de Base de datos en tiempo real.

Ofrecemos:
Sueldo base mensual.
Bono de productividad.
Incentivos.
Plan de carrera.
Protegido de vida.
Prestaciones de ley desde el 1 er. dia.

Requisitos:
Licenciatura en el área económico-administrativa.
Manejo de Excel intermedio - avanzado.
Destreza en campañas de Medios Digitales o canales digitales, Blaser y telefonia.
Conocimiento y manejo de métricas de call center.
Manejo de SQL ,Avaya,



Base de datos, Mitrol, etc.
Experiência en la posición de WFM.

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"EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.”

Nível de educación deseada:
Superior - titulado

Nível de experiência deseada:
Nível Experto

Función departamental:
Marketing / RRPP / Comunicación

Industria:
Call Centers / Telemarketing

Habilidades:
call center
WFM
EXCEL INTERMEDIO - AVANZADO
economico administrativa
Pronostico y dimensionamiento

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📌 Wfm Matutino Infonavit Benito Juárez (México)
🏢 Eficasia
📍 México