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EMPRESA DE TELEFONIA CELULAR

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Solicita:EJECUTIVO DE CUENTA Requisitos: Edad de 25 a 40 años

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Escolaridad licenciatura: Negocios internacionales, administración, cadena de suministros, importaciones o afín.

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DOMINIO DEL IDIOMA INGLES Objetivo:

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- Planear, revisar y asegurar los requerimientos y consideraciones de entrega para los pedidos de lasdiferentes cuentas asignadas para garantizar el éxito de entrega al cliente de acuerdo a lo pactado en tiempo y forma.

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Requisitos

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- Experiencia 1 año como ejecutivo de cuenta, mesa de control o atención a clientes preferentemente en grandes almacenes de moda.
- Conocimientos planeación de pedidos y su seguimiento hasta la entrega exitosa y su logísticainversa.
- Negociación con clientes de la industrial de la moda, tiendas departamentales y mayoristas.
- Alto sentido de solución de problemas y comunicación con diferentes áreas.
- Disponibilidad de horario, trabajo en equipo, negociación, manejo de Excel medio.

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Funciones principales

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- Mantener comunicación constante con el cliente, mediante e-mail, llamadas telefónicas.

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Planeación del pedido de acuerdo a los criterios y consideraciones de entrega de cada cliente.

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- Envío al cliente información relativa al pedido (notificación de arribo, citas, muestras, vigencias,confirmaciones, cambios de órdenes de compra y fechas de entrega).
- Comunicación y coordinación con los departamentos internos involucrados para garantizar laentrega. (compras, facturación, maquila, almacén, transportes).
- Manejo de portales del cliente para la descarga de órdenes de compra, carga de documentos,generación de ASN, facturas, modificación de pedidos.
- Recuperación de evidencias referentes al pedido (maquila, entrega, confirmaciones, muestras,POD’s, etc.)
- Gestionar y negociar, notas de crédito, cancelaciones y procesos de logística inversa. Ofrecemos:

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Horario de lunes a viernes de 9:30 am a 6:30 pm

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Prestaciones de ley

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Transporte gratuito

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Uniformes gratuitos Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: $14,000.00 A $20,000 al mes(deacuerdo a experiencia)

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📌 Ejecutivo/a de Cuenta Clave (KAM) - COMERCIAL (Cuautitlán Izcalli)
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