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### **Vacante: Gerente de Administración Experiencia del Cliente**

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Ubicación: Bosques de las Lomas, CDMX

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Relevante empresa del sector inmobiliario se encuentra en búsqueda de un(a) Gerente de Administración de Ventas y Experiencia del Cliente, con sólida experiencia en desarrollos residenciales AAA y gestión integral del proceso comercial.

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### **Objetivo del puesto**

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Garantizar una experiencia excepcional al cliente durante todo el ciclo de venta, asegurando el correcto control administrativo, financiero y operativo de las operaciones inmobiliarias, desde la prospección hasta la postentrega.

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### **Requisitos**

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- Licenciatura en Administración, Finanzas, Mercadotecnia o afín.
- Mínimo 5 años de experiencia en posición similar dentro del sector inmobiliario (indispensable).
- Experiencia en venta de inmuebles AAA.
- Excel avanzado (manejo de bases de datos, tablas dinámicas, análisis financiero y reportes ejecutivos).
- Manejo de sistemas CRM.
- Inglés avanzado (capacidad para mantener conversaciones y revisar documentación contractual).
- Alta orientación al cliente,



habilidades analíticas y liderazgo.

n### **Principales responsabilidades**n
- Atención integral al cliente durante todo el ciclo de venta (preventa, cierre y postventa).
- Gestión y administración de bases de datos de clientes.
- Scoring y validación de capacidad de pago.
- Evaluación, selección e implementación de validaciones financieras.
- Seguimiento a créditos hipotecarios.
- Coordinación de relaciones con bancos y ejecutivos inmobiliarios.
- Administración y seguimiento de cobranza.
- Coordinación de escrituración, entrega y postentrega de inmuebles.
- Elaboración y presentación de reportes ejecutivos para dirección.

n### **Ofrecemos**n
- Sueldo bruto mensual de $40,000 a $50,000, de acuerdo con experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Horario:
- Lunes a jueves de 9:00 a 19:00 horas
- Viernes de 9:00 a 15:00 horas
- Zona de trabajo: Bosques de las Lomas, Ciudad de México.

nInteresados que cumplan con el perfil pueden postularse por este medio.

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📌 Gerente de Administración de Experiencia del Cliente (Cuajimalpa)
🏢 Yuma Capital Humano
📍 Cuajimalpa