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- *¡Únete a nuestro equipo en Hotel Misión del Sol como Supervisora de Ama de Llaves y contribuye al bienestar de nuestros huéspedes!
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- *Ubicación: Jiutepec, Morelos**
- *Descripción**:
- *Hotel Misión del Sol, reconocido a nível mundial como pionero en hospitalidad holística, está en busca de un competente comprometido para liderar el equipo de Supervisora de Ama de Llaves y garantizar la excelencia en limpieza y montajes en nuestras habitaciones y áreas públicas.
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- *Responsabilidades Principales**:
- **Retroalimenta y se coordina constantemente con el Ama de Llaves.
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- **Adopta el liderazgo del equipo, fomentando un buen desempeño y bienestar laboral.
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- **Asume las responsabilidades delegadas por el Ama de Llaves; llevando a cabo los procedimientos de operaciones del departamento.
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- **Supervisa la programación horarios, actividades específicas semanales de sus colaboradores a cargo con base a ocupación y necesidades de operación.
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- **Gestiona la administración de incidencias (permisos, descansos, faltas, horas extras, vacaciones) de su personal a cargo según políticas de Misión del sol.
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- **Garantiza en conjunto con Capital Humano el correcto desarrollo de las relaciones laborales basadas en el Reglamento interno y Ley Federal del Trabajo.
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- **Realiza briefings diarios para informar sobre tareas, datos de huéspedes en Misión del sol, reservaciones y eventos.
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- **Asegurarse que el personal a su cargo esté constantemente capacitado realizando prácticas operativas de su área, llevando el registro de las mismas.
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- **Transmitir a su equipo de trabajo los protocolos de servicio que genere experiências memorables para huéspedes y clientes, así como mejora continua en los procesos del área.
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- **Difunde a sus colaboradores a cargo cultura, valores, políticas internas, reglamento interior de trabajo y estándares Misión del sol.
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- **Coordina eficientemente a las camaristas, auxiliares de piso; supervisando su desempeño para el logro de los resultados operativos, fomentando el trabajo en equipo.
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- **Mantiene comunicación veraz y oportuna con su equipo de trabajo para preservar en todo momento la confidencialidad de la información de huéspedes, clientes, secretos técnicos, comerciales y de servicios de Misión del sol, o de los cuales tengan conocimiento por razón del trabajo que va a realizar, así como de los asuntos administrativos reservados, cuya divulgación pueda causar perjuicios a la Empresa.
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- *Requisitos**:
- **Preparatoria o técnico.
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- **Técnico hotelera o afines.
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- **2 años de experiência en supervisión de cuartos**:
- **Edad: *******.**:
- **Sexo: indistinto.
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- **Estado civil: indistinto.
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- *Ofrecemos**:
- **Ser parte de un hotel reconocido mundialmente como centro holístico y wellness.
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- **Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
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- **Ambiente laboral dinámico y participativo.
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- **Beneficios competitivos.
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- *¡Si estás listo para liderar la excelencia en limpieza y montajes, envía tu aplicación ahora!
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Tipo de puesto: Tiempo completo

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Salario: $11,****** al mes

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Horario

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- Turno de 8 horas

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Educación

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- Bachillerato terminado (Deseable)

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Experiência

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- Ama de Llaves: 2 años (Deseable)

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Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Supervisora Ama De Llaves (Jiutepec)
🏢 Misión Del Sol Resort
📍 Jiutepec