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¿Quiénes somos?

ZEISS es una empresa tecnológica líder a nivel internacional con 178 años de trayectoria, que opera en los campos de la óptica y la optoelectrónica.

Con más de 44,000 empleados, ZEISS está presente en casi 50 países a nivel mundial, con alrededor de 30 sitios de producción, 60 empresas de ventas y servicios, y 27 instalaciones de investigación y desarrollo.

Contamos con cuatro segmentos de tecnología:

Fabricación de semiconductores, Investigación y calidad industrial, Tecnología médica y Mercados de consumo.

Estamos buscando:

Coordinador de Logística IOL’s

Misión

Gestión y ejecución de los procesos de logística, enfocados en el procesamiento de nuevas órdenes de venta de lentes intraoculares por parte de la fuerza de ventas y del cliente final, así como el procesamiento de retornos, reposiciones y promociones, y el seguimiento de consignas de clientes.

Requisitos:

• Escolaridad mínima: Licenciatura en Administración, Logística, Comercio, Ingeniería Industrial o afín.

• Escolaridad deseable: Diplomados y certificaciones relacionadas.

• Manejo de Excel.

• Manejo de SAP.

• Inglés intermedio.

Experiencia:

Mínima: 1 año en el área de Logística, con experiencia en procesamiento de órdenes y trato directo con el cliente.

Deseable: 3 años en el área de Logística, con experiencia en procesamiento de órdenes y trato directo con el cliente, manejo de devoluciones, incidencias y reclamos.

Tus principales funciones serán:

• Asegurar la atención y comunicación oportuna con el equipo de ventas, a fin de brindar un servicio de calidad y oportuno en el negocio de IOL’s.

• Dar seguimiento a los materiales requeridos,



desde la creación de la orden de venta hasta la entrega al cliente.

• Solicitar la compra de materiales con las filiales y enviar listas de suministro para que almacén capture la entrega y distribuya los materiales a los clientes en el negocio de IOL’s.

• Realizar la facturación, notas de crédito y débito de la empresa, así como llevar el archivo completo de cada pedido (pedido del cliente, OV, entrega, factura, etc.) en el negocio de IOL’s.

• Establecer controles que permitan la ejecución de los procesos a su cargo, respetando las guías de auditoría y los principios éticos de la empresa.

• Elaborar reportes de desempeño y medición de KPI’s.

• Gestionar KPI’s y aplicar metodologías de mejora continua.

Competencias y habilidades

Ejecución de procesos, responsabilidad, desarrollo de alternativas, colaboración por resultados, proactividad, innovación en procesos, visión estratégica, orientación al cliente, actitud de servicio, apego a procesos, capacidad de análisis y actitud comercial.

¿Qué ofrecemos?

• Remuneración competitiva y un amplio portafolio de beneficios superiores a los de ley.

• Atractivo esquema de compensación variable.

• Capacitación constante.

• Un ambiente de trabajo basado en el trabajo en equipo y la flexibilidad.

• Crecimiento profesional.

• Programas de bienestar laboral.

Estamos buscando candidatos que quieran generar un impacto positivo en la vida de las personas. Si te gustan los retos, buscas desarrollarte en la industria de la salud y la tecnología, y tienes interés por el área comercial, esta es la posición ideal para ti.

¡Únete a nuestro gran equipo!

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📌 Coordinador de Logística IOL’s (Tejupilco de Hidalgo)
🏢 ZEISS Group
📍 Tejupilco de Hidalgo