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_**Gran Hotel Ciudad de México solicita**_

**SUPERVISOR/A DE AMA DE LLAVES**

**Objetivo del puesto**:
Supervisar y coordinar las actividades del personal de limpieza y camareras de pisos para garantizar que las habitaciones, áreas comunes y otros espacios asignados se mantengan limpios, ordenados y con los estándares de calidad y presentación establecidos por la empresa.

**Funciones y responsabilidades principales**:

- Supervisar el trabajo diario del personal de limpieza.
- Asignar habitaciones y áreas de trabajo al personal a su cargo.
- Realizar inspecciones diarias de habitaciones y áreas comunes para asegurar estándares de limpieza.
- Verificar el cumplimiento de los protocolos de higiene, seguridad y presentación.
- Controlar el uso y almacenamiento adecuado de productos de limpieza e insumos.
- Capacitar al personal nuevo y dar seguimiento a su desempeño.
- Coordinar con mantenimiento en caso de detectar daños o necesidades de reparación.
- Elaborar reportes de limpieza, habitaciones listas, ocupadas y fuera de servicio.
- Atender quejas o solicitudes de huéspedes o usuarios en relación con la limpieza.




- Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa y normas internas.
- Apoyar en la organización de inventarios de ropa blanca, productos y equipos.

**7. Requisitos del puesto**:
**Escolaridad**:

- Secundaria terminada (mínimo)
- Deseable: Bachillerato o carrera técnica en hospitalidad o afín

**Experiência**:

- 1 año en puesto similar de supervisión (deseable)

**Conocimientos técnicos**:

- Técnicas de limpieza profesional
- Manejo de productos químicos de limpieza
- Control de inventarios
- Uso básico de computadoras o formatos manuales (para reportes)
- Normas de higiene y seguridad

**Habilidades**:

- Liderazgo y manejo de personal
- Organización y planificación
- Atención al detalle
- Resolución de conflictos
- Comunicación efectiva
- Trabajo bajo presión

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: Hasta $13,517.71 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Confiable de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Supervisor Ama de Llaves (Centro Histórico de la Ciudad de México)
🏢 Hotel Valle De Mexico
📍 Centro Histórico de la Ciudad de México