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Distribuidor autorizado de las marcas Mercedes Benz y Freightliner con mas de 38 años de experiência solicita:
Objetivo: Asegurar el correcto y ágil surtimiento de las refacciones solicitadas por los clientes en el mostrador, retroalimentado al área de compras mediante el llenado de reportes de ventas negadas, ventas perdidas, Fill Rate y así contribuir al logro de objetivos.
El responsable de mostrador se encarga de atender las solicitudes y consultas de los clientes y proporciona información sobre productos y precios, incluidas las cotizaciones.
Se ponen en contacto con los clientes, explican las características del producto, responden a cualquier duda que sus clientes puedan tener y negocian los precios.
Atención en Mostrador
- Surtir los pedidos de los clientes en mostrador de la manera más rápida posible y ofreciendo opciones cuando las piezas no se tienen en existencia.
- Asesorar al cliente con sus compras para resolver todas sus dudas sobre las refacciones que planea adquirir.
- Atención y seguimiento a todas las quejas e inquietudes del cliente.
Prospección de Clientes
- Realiza llamadas diarias a clientes conforme agenda.
- Realiza prospectación de venta vía telefónica.
- Reúne información para censos de parques vehiculares (Flotilleros).
Gestión de Venta
- Realizar cotizaciones, sobre piezas solicitadas por el cliente.
- Facturación de venta de refacciones.
- Generar reportes de ventas negadas, ventas perdidas y Fill Rate, con la finalidad de localizar cuáles son las piezas más demandadas y con base en esto, retroalimentar al área de compras.
- Seguimiento a los pedidos hechos a planta y backorders, con la finalidad de poder dar un tiempo estimado al cliente de entrega de sus refacciones.
- Carga y entrega de gatos para entregas de material a domicilio.
- Atención y gestión de pedidos de clientes foráneos.
- Apoyo para generar la gestión de gastos del departamento.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,****** - $15,****** al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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📌 Vendedor De Mostrador/ Refacciones Diesel (Estado de México)
🏢 Automoviles y Camiones Rivera
📍 Estado de México
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