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**facilitate the application for job offers with LinkedIn**. If you wish to obtain more detailed information, please consult our .# **Fecha límite para apuntarse:** BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.****(Soporte Operativo para el equipo de Behavioral Economics)****### **** Tu Objetivo: La Excelencia Operativa******Buscamos a un/a especialista en **Procesos, Administración y Gestión de Recursos**. Tu misión no es diseñar estrategias de comportamiento, sino **diseñar y operar el flujo de trabajo** que permite que el equipo funcione. Eres el/la responsable de que la maquinaria administrativa (contratos, accesos, pagos y staffing) opere con precisión suiza.*****(Por favor lee esto antes de aplicar)**** ****Lo que SÍ harás:** Navegar sistemas corporativos complejos, gestionar altas y bajas en bases de datos, controlar facturación, usar Excel/Sheets avanzado diariamente y asegurar el cumplimiento de procesos administrativos.*** ****Lo que NO harás:** Investigación de usuario, diseño de *nudges*, experimentos A/B o consultoría de comportamiento.*** ****El Perfil que buscamos:** Alguien que ame el orden, que disfrute "desbloquear" trámites burocráticos y que sienta satisfacción cuando una hoja de cálculo cuadra perfectamente.**### **** Tus Responsabilidades (El 90% de tu día)******Serás el punto de contacto central para la gestión administrativa del equipo. Sin tu validación en los sistemas, el equipo no puede operar.******1.



Gestión de Fuerza de Trabajo y Accesos (Vendor Management)***** ****Dominio del Sistema de control de externos :** Eres el/la responsable absoluto/a de la gestión de la plantilla externa en el sistema de control (CyGE).*** ****Onboarding Digital:** Gestionar altas en carpetas colaborativas, inclusión en herramientas colaborativas como chats, carpetas en Drive, Grupos y TeamSpace*** ****Ciclo de Vida del Externo:** Asegurar que cada consultor tenga contrato vigente, accesos activos y equipo funcionando.******2. Control Financiero y Pagos***** ****Gestión de Proveedores:** Administrar la relación contractual operativa con las consultoras especializadas en la aplicación de Behavioral Economics.*** ****Ejecución de Pagos:** Responsable de que la gestión de pagos a proveedores se realice en tiempo y forma. Coordinarás con las áreas de **SDA Finance, Planeación Financia** y **Compras** para asegurar el flujo de facturación.******3. Staffing y Planificación de la Demanda***** ****Control de Asignaciones:** Operativización del *Staffing* en las herramientas institucionales y actualización táctica en Sheets para los líderes del equipo.*** ****Gestión de la Demanda:** Registrar y administrar las solicitudes de colaboración que llegan desde los proyectos del Banco en las herramientas corporativas.******4. Soporte a la Gestión de Proyectos***** ****Higiene de Herramientas:** Apoyo operativo en **Jira** (creación y limpieza de tickets) y mantenimiento de la "Matriz de Apoyo" (herramienta interna de control).*** ****Coordinación Transversal:** Ser el enlace operativo con áreas principal como la dirección de **SDA , Ingeniería,



OPS UX** y otros Staffers para alinear procesos.**### **** Requisitos Indispensables******Buscamos una mentalidad procesal. No necesitamos un científico, necesitamos un organizador nato.*** ****Experiencia:** Roles previos en Operaciones, Administración, PMO Support o Gestión de Proveedores.*** ****Google Sheets:** Nivel Avanzado. Debes sentirte cómodo/a manejando grandes datos, tablas dinámicas y cruces de información.*** ****Manejo de Sistemas:** Capacidad probada para aprender y operar sistemas de gestión corporativa (Staffing Suite, Herramientas de administración Jira, CyGE, portales de compras).*** ****Habilidad de Gestión:** Capacidad para perseguir firmas, validar documentos y mantener el orden bajo presión.**En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.## *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.# **BBVA: Transformando sueños en oportunidades** ****Don’t miss any opportunity and... upload your CV! You will join our Talent Community so that we can send you future opportunities that match your profile.#
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📌 BECo Ops Associate (Analista de Operaciones y Proceso). (Chihuahua)
🏢 Bbva Group
📍 Chihuahua