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Ingeniero de Proyectos Jr (SaaS / Soporte Técnico) – Remoto

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Empresa: Vabbel

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Modalidad: 100% remoto

nSueldo: $14,500 MXN mensualesn

Descripción del puesto En Vabbel buscamos un perfil técnico junior que nos apoye en la implementación, soporte y seguimiento de clientes dentro de nuestra plataforma.

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Serás responsable de ayudar a los clientes a configurar la herramienta, resolver dudas técnicas y dar seguimiento a incidencias, trabajando de la mano con el equipo de producto y desarrollo.

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Responsabilidades

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- Apoyar en la implementación de nuevos clientes
- Configurar flujos, automatizaciones e integraciones básicas
- Atender dudas técnicas sobre la plataforma
- Dar seguimiento a incidencias y coordinar con el equipo técnico
- Brindar soporte a clientes vía WhatsApp y canales internos
- Validar soluciones implementadas

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Requisitos

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- 1 a 3 años en soporte técnico,



implementación o roles similares
- Conocimiento básico de SQL
- Conocimiento general de APIs
- Nociones de JavaScript, Node.js o Angular (deseable)
- Buena comunicación con clientes
- Organización y seguimiento de tareas

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Lo que ofrecemos

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- Trabajo 100% remoto
- Sueldo mensual de $14,000 MXN

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Además

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- Experiencia directa trabajando con clientes reales
- Exposición práctica a implementación de software SaaS
- Aprendizaje en herramientas como APIs, automatización y CRM
- Crecimiento acelerado dentro de un entorno startup
- Posibilidad de evolucionar a roles más técnicos o estratégicos

nSueldo: $14,500.00 al mesn

Incentivos

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- Trabajo desde casa

nLugar de trabajo: Empleo remoto

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📌 Ingeniero de Proyectos Jr (SaaS / Soporte Técnico) – Remoto (México)
🏢 Confidential
📍 México