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Somos una empresa líder de salud dental, con presencia en México, Colombia y Norteamérica, estamos en búsqueda de un Asesor de Contant Center en Colombia, entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el primer contacto de Empresa confidencial y jugarás un papel clave para brindar una experiencia excepcional a nuestros pacientes; gestionando llamadas entrantes y salientes y agendando y confirmando de citas, bajo un esquema de gestión por resultados (KPIs).*Responsabilidades:*-Atender llamadas y mensajes de pacientes (teléfono, WhatsApp, redes).-Agendar, modificar y confirmar citas.-Brindar información clara sobre tratamientos, precios y promociones.-Realizar seguimiento a citas y pacientes.-Registrar correctamente la gestión en los sistemas de la clínica.-Cumplir metas de atención,



conversión y calidad..*Requerimientos:* -Experiencia entre 6 meses (Call Center).- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.-Destacado capacidad para escuchar y entender las necesidades de los clientes.-Excelente comunicación y orientación al paciente.-Capacidad de trabajo por objetivos.-Afiliación al sistema de seguridad social como independiente.*Qué Ofrecemos:*-Modalidad: Prestación de Servicios Profesionales (PSE) -Ubicación: Remoto / Colombia -Duración inicial: 3 meses (con posibilidad de prórroga)-Servicio al Clientes/ No son ventas.-Honorario total: $1.900.000 COP cumplimiento al 100%-Pago quincenal .-Pago proporcional si el cumplimiento es menor al 100%.-Bono por sobrecumplimiento si se superan las metas establecidas.-Turnos rotativos rotativos Apertura: 8:00 am a 5:40 pm, intermedio: 10:00 am a 6:40 y Cierre de 2 :00 pm a 10:40 pm. de lunes a domingo con dia de descanso

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📌 Ejecutivo de Call Center (México)
🏢 Empresa líder
📍 México