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Orion Innovation is a premier, award-winning, global business and technology services firm. Orion delivers game-changing business transformation and product development rooted in digital strategy, experience design, and engineering, with a unique combination of agility, scale, and maturity. We work with a wide range of clients across many industries including financial services, professional services, telecommunications and media, consumer products, automotive, industrial automation, professional sports and entertainment, life sciences, ecommerce, and education.

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- *Delivery Manager**
- *Objetivo del Puesto**

nDefinición y planeación del release y la medición de beneficios, garantizando entregas predecibles, control de métricas y generación de valor al negocio.n

El puesto demanda liderazgo transversal, pensamiento analítico, criterio técnico funcional y alta capacidad de negociación para balancear demanda, capacidad y prioridades estratégicas.

n

- *Alcance y Responsabilidades Principales**
- *1) Planeación y Preparación de Iniciativas**
- Validar que las nuevas épicas se encuentren documentadas y listas para evaluación.
- Asegurar **Definition of Ready (DoR) de las épicas al 100%** previo a comprometer fechas o ejecución.
- Evaluar alcance técnico de forma estructurada, identificando dependencias y riesgos.
- Liderar refinamientos de épicas y sesiones de **User Story Mapping**.
- Coordinar estimaciones de costo/tiempo con fábricas y líderes técnicos (TLs).
- Asegurar descomposición y organización de historias en **Jira**, con secuencia lógica de implementación.
- Documentar acuerdos y decisiones principal.
- *2) Gobierno de Planeación Bimestral (PI Planning)**




- Participar activamente en **PI Planning**.
- Liderar la planeación **bimestral**, alineada al roadmap estratégico y capacidad real.
- Mantener el **roadmap actualizado** con visibilidad mínima de 2 meses.
- Alinear priorización con Product Owners y stakeholders.
- Negociar ajustes de alcance y fechas cuando existan limitantes de capacidad o dependencias.

nSe requiere lógica técnica funcional: comprender la secuencia natural de construcción (integraciones, backend, frontend, QA y liberación) y sus dependencias. No se requiere especialización profunda en desarrollo o arquitectura.n
- *3) Ejecución y Seguimiento de Delivery**
- Liderar el seguimiento de features con Scrum Master y Product Owners.
- Monitorear progreso, riesgos, bloqueos y dependencias con intervención oportuna.
- Construir y mantener métricas operativas y tableros de control en **New Relic**.
- Generar reportes ejecutivos semanales y mensuales, incluyendo visibilidad de avance y métricas en **Power BI**.
- Asegurar la existencia y cumplimiento de un plan de pruebas (incluyendo checklist de QA).
- Supervisar pruebas de aceptación y preparación para liberación.
- *4) Gobierno de Release**
- Validar readiness previo a liberación y coordinar acuerdos de salida.
- Coordinar monitoreo reforzado posterior al go-live.
- Gestionar proceso formal de **Sign-Off** con stakeholders.
- *5)



Medición de Resultados y Valor**
- Monitorear beneficios esperados vs resultados reales.
- Medir y reportar métricas clave (según la iniciativa), tales como:
- Throughput
- Error Rate
- Estabilidad / Performance
- Cumplimiento de planeación
- Asegurar trazabilidad entre iniciativa, release e impacto al negocio.
- *Conocimientos y Herramientas Requeridas**
- Conocimiento sólido del marco **Scrum** y operación en entornos ágiles.
- Manejo avanzado de:
- **Jira** (backlog, métricas, seguimiento y trazabilidad)
- **Confluence** (documentación y acuerdos)
- **New Relic** (APM, dashboards, alertas, monitoreo)
- **Power BI** (reporteo ejecutivo y visualización)
- Capacidad analítica para interpretar métricas técnicas y convertirlas en decisiones operativas.
- *Soft Skills (Competencias Conductuales)**
- **Liderazgo transversal**: influir sin autoridad jerárquica y generar ownership.
- **Negociación efectiva**: acordar alcance, fechas y prioridades con firmeza y criterio.
- **Comunicación ejecutiva**: claridad, síntesis y enfoque en decisiones basadas en datos.
- **Gestión de expectativas**: alinear stakeholders y evitar “sorpresas” de último minuto.
- **Pensamiento crítico**: cuestionar supuestos, detectar inconsistencias y anticipar riesgos.
- **Gestión bajo presión**: mantener control, priorizar y resolver con enfoque práctico.
- **Orientación a resultados**: foco en valor entregado, no solo en actividad.
- **Colaboración y empatía**: construir confianza con negocio, tecnología y proveedores.
- **Orden y disciplina operativa**: consistencia en seguimiento, documentación y cierre

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📌 Delivery manager – Hibrido CDMX (Ciudad de México)
🏢 Orion Systems Integrators
📍 Ciudad de México