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Enviar candidatura agora »Fecha: 12 mar. ****Ubicación: Nuevo León, MXEmpresa: grupoposadp2Misión del PuestoDar la bienvenida a huéspedes y clientes; atenderlos durante su estancia dando segumiento a sus solicitude siempre con una sobresaliente actitud de servicio y empatía; con la finalidad de quese sientan como en casa y sigamos siendo su elección.
Áreas de EspecializaciónHotelería y HospitalidadInnovación TurísticaAdministración del turismoAdministración hoteleraCalidad y servicio hoteleroConocimientos técnicosExcel básicoInnsist (preferente)Solución de incovenientesManejo de conmutador (básico)Uso de terminales bancariasEscolaridadSecundaria en Administración o TurismoPasantePaquetes InformáticosExcelOutlookWordIdiomasInglésExperienciaPuestos TiempoCall Center 1 añoRecepción 6 mesesAtención a clientes 1 añoPrincipales funciones del puestoAtender al huésped durante toda su estancia dando seguimiento a cualquier solicitud.Total LINC Realizar check in y check out cumpliendo todos los estándares y fraseología.Total PROMETEO Promocionar todos los servicios ofrecidos en el hotel e informar sobre los horarios establecidos.Total LINC Encargarse de los servicios de mensajería; correspondencia y servicios de despertadores.Total LINC Ayudar al huésped con información acerca de atractivos locales o sitios de interés.Total LINC Asegurar que las solicitudes se resuelvan durante el turno o en caso contrario; informar al siguiente turno sobre el status para su culminación.Total BITÁCORA /LINC Preparar la llegada de los huéspedes para anticiparse a sus requerimientos y preferencias.Total PROMETEO Generar el soporte de todas las transacciones realizadas durante el día.Total AUDITORÍA NOCTURNA Realizar de forma eficiente el cuadre de caja y manejo de terminales.Total AUDITORÍA NOCTURNA Y ARQUEOS DE CAJAPosición física del trabajoNecesidades físicas del puestoEnviar candidatura ahora »#J-*****-Ljbffr

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📌 Recepcionista Fiesta Inn Monterrey Valle (Nuevo León)
🏢 Posadas
📍 Nuevo León