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En Transportes EASO HUB buscamos un Customer Service Representative BILINGUE para integrarse a nuestro equipo. Esta posición será clave como punto de contacto principal con nuestros clientes, asegurando un servicio excepcional y resolviendo cualquier situación relacionada con nuestros servicios de transporte.
Responsabilidades principales
- Atender consultas y solicitudes de clientes de manera clara y eficiente.
- Resolver problemas y asegurar que cada interacción sea satisfactoria.
- Registrar y dar seguimiento a todas las interacciones en nuestro sistema.
- Colaborar con diferentes áreas para garantizar continuidad y precisión en el servicio.
Perfil requerido
- 100% Bilingüe (español e inglés), con excelente comunicación verbal y escrita.
- Preferencia por experiencia en logística, tráfico o seguimiento de operaciones.
- Actitud proactiva, responsabilidad y capacidad para trabajar bajo presión.
- Deseo de aprender y adaptarse en un entorno dinámico.
Lo que ofrecemos
- Posibilidad de crecimiento profesional.
- Integrarte a una empresa en expansión, comprometida con la excelencia en servicio al cliente.
- Compensación competitiva y ambiente de colaboración.
Si cuentas con habilidades de servicio, visión de mejora continua y experiencia en logística o seguimiento, queremos conocerte. Únete a Transportes EASO HUB y contribuye a que cada viaje sea una experiencia memorable para nuestros clientes.
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