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Objetivo del puestoDirigir y desarrollar el área de servicios digitales, asegurando la prospección, venta, instalación, seguimiento postventa y capacitación de clientes sobre equipos, plataformas y programas, garantizando un destacado servicio, control operativo y cumplimiento de metas comerciales.Funciones principalesProspectar nuevos clientes y desarrollar oportunidades de negocio.Coordinar ventas, instalaciones, reparaciones, cursos y capacitaciones ( en conjunto con el departamento de Eventos) Dar seguimiento comercial y técnico básico a clientes directos ( (clínicos y laboratorios) y también depósitos dentalesSupervisar existencias de equipos, refacciones (propio almacén) , plataformas o programas y show room.Asegurar una atención y servicio al cliente de alto nivel. ( servicio post venta)Analizar a la competencia: precios, promociones, cursos, ventajas comerciales y posicionamiento.Coordinar y dar seguimiento al equipo del área para mantener productividad y cumplimiento de objetivos.Elaborar reportes de ventas, cartera,



cierres y pendientes.Impulsar estrategias de venta digital y atención por medios electrónicos.Escolaridad idealPreferente: Ingeniería en Mecatrónica, Ingeniería Biomédica o carrera afín. También podrán considerarse candidatos con experiencia comprobable en venta y/o administración, instalación, capacitación o manejo de equipos biomédicos, mecatrónicos o electrónicos.Experiencia requerida3 a 5 años en ventas técnicas, comerciales o consultivas.Manejo de personal y administrativo.Experiencia en equipos biomédicos, mecatrónicos, electrónicos o similares.Experiencia coordinando instalaciones, servicio al cliente y seguimiento postventa.Deseable experiencia liderando personal o coordinando equipos.Deseable manejo de CRM, ERP o herramientas de seguimiento comercial.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaEdad: entre 30 y 45 añosPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, zona, area

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📌 Jefatura del Área de Servicios Digitales (México)
🏢 Manufacturera Dental Continental, S.A. de
📍 México