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¡MEDIFERT, La farmacia de la Mujer es una empresa hermana de IECH Clínica de Fertilidad y se encuentra en búsqueda de tu talento, no esperes más y se parte del equipo!

Medifert es una farmacia especializada en la venta y distribución de medicamentos de alta especialidad para tratamientos de fertilidad y salud reproductiva

Creemos en el poder de las personas para transformar ideas en resultados. Si eres alguien apasionado, comprometido y con ganas de crecer profesionalmente, queremos conocerte.

Requisitos

- Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura trunca..
- Edad: 25 años a 35 años.
- De 1 a 3 años (Comprobable) en actividades de atención al cliente-ventas- ventas mostrador.
- Excelente presentación.
- No tener problema con horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 15:00.
- Disponibilidad: Atención y respuesta de WhatsApp empresarial fuera de horario dentro de los siguientes rangos: Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hrs. Sábado de 9:00 a 15:00 hrs.
- Disponibilidad para cubrir periodos vacacionales y ausencias operativas tanto en su sucursal asignada como en otras sucursales de la misma zona (Obispado), conforme a las necesidades del servicio y previa coordinación con la gerencia.

Experiencia

- Manejo de conmutador
- Manejo de PC
- Atención al cliente ventas mostrador
- Manejo de caja (cobro a pacientes)
- Experiencia facturando
- Experiencia previa en ventas digitales, call center o atención a clientes.
- Deseable experiencia en manejo de CRM.

Actividades a realizar

- Atender y dar seguimiento a leads digitales provenientes de redes sociales, sitio web, tienda online y WhatsApp.
- Cerrar ventas digitales cumpliendo metas mensuales establecidas.




- Brindar seguimiento postventa para asegurar satisfacción del cliente y fomentar recompra.
- Gestionar y actualizar correctamente la información de clientes en el CRM (Clientify).
- Mantener tiempos de respuesta ágiles y una comunicación clara y profesional.
- Apoyar en la atención de clientes en farmacia presencial cuando la operación lo requiera.
- Cumplir lineamientos comerciales, políticas de precios y promociones vigentes.
- Coordinarse con el área comercial y gerencia para retroalimentación de mercado y oportunidades de mejora.

Conocimientos y habilidades

- Ventas y negociación.
- Comunicación escrita y oral efectiva (en especial por medios digitales).
- Técnicas de cierre.
- Organización y seguimiento.
- Manejo de canales digitales (WhatsApp, redes sociales, web, tienda online).
- Disciplina.
- Empatía y escucha activa.
- Enfoque a resultados.
- Resolución de problemas.
- Orientación al cliente.

Indicadores de desempeño (KPIs)

- Ventas totales del canal online.
- Crecimiento del canal digital.
- Tiempo promedio de respuesta a clientes.
- Ticket promedio.
- Cumplimiento de metas mensuales.

Ofrecemos

- Prestaciones de ley cotizando 100% imss
- Aguinaldo de 21 días
- 7% Vales de despensa mensuales (a la planta)
- 10% Premio de puntualidad y asistencia (a la planta)
- Comedor subsidiado 50%
- Horario de Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 15:00.
- Sueldo base + atractivo esquema de comisiones por cumplimiento de metas.
- Pago quincenal

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $13,500.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Asesor de ventas digital y ventas mostrador (Obispado)
🏢 IECH Clínica de Fertilidad
📍 Obispado