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Principales Actividades
Asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio oportuno y de calidad.
Supervisar la atención en talleres, recepción de vehículos y seguimiento de reparaciones.
Resolver quejas y reclamaciones, buscando fidelización y retención de clientes.
Coordinar el área de servicio y repuestos, garantizando disponibilidad de piezas y eficiencia en tiempos de entrega.
Implementar procesos de mantenimiento preventivo y correctivo.
Supervisar indicadores fundamental de desempeño (KPIs) como tiempos de reparación, ventas de refacciones y satisfacción del cliente.
Dirigir al personal técnico y administrativo, asegurando productividad y motivación.
Capacitar continuamente al equipo en nuevas tecnologías,



normativas y estándares de calidad.
Promover un ambiente de trabajo colaborativo y orientado al servicio.

Que ofrecemos
Sueldo base $25,000 brutos.
Prestaciones de ley: confiable social, prima vacacional y aguinaldo.
Lunes a Viernes 9:00am a 6:30pm y sábados 9:00am a 2:00pm.

Requerimientos
Educación mínima: Educación superior – Licenciatura.
3 años de experiencia.

Palabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, vehiculo, vehicle, automotriz.
J-18808-Ljbffr

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📌 Gerente De Postventa Agencia Automotriz Irapuato (México)
🏢 Grupo Ismo Motors
📍 México