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Ejecutivo de Servicio al Cliente y Seguimiento Comercial | Postventa*

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Alternativas

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Ejecutivo de Atención a Clientes y Control de Pedidos
Coordinador de Servicio al Cliente y Seguimiento Postventa
Ejecutivo de Servicio y Experiencia del Cliente

nVacante:Ejecutivo de Servicio al Cliente y Seguimiento Postventan

Opticretos – Guadalupe, Nuevo León

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Sueldo: $12,000 a $13,000 mensuales

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Tipo de puesto: Jornada completa

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Horario

nLunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.n

Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

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Objetivo del puesto

nBrindar seguimiento a clientes después de la venta, asegurando una atención eficiente, resolviendo incidencias y fortaleciendo la relación comercial para garantizar la satisfacción del cliente.n

Responsabilidades

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Seguimiento a clientes posterior a la venta
Atención a clientes vía telefónica, correo y WhatsApp
Resolución de dudas, quejas e incidencias
Seguimiento a pedidos, entregas y servicios




Registro y control de información en bases de datos
Elaboración de reportes en Excel
Coordinación con áreas internas para la atención de solicitudes
Aplicación y seguimiento de encuestas de satisfacción

n

Requisitos

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Bachillerato concluido o licenciatura (deseable)
Experiencia en atención a clientes o postventa
Manejo de Excel intermedio
Facilidad de comunicación y trato con clientes
Persona organizada, proactiva y orientada a resultados

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Ofrecemos

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Sueldo mensual de $12,000 a $13,000
Estabilidad laboral
Posibilidad de crecimiento
Buen ambiente de trabajo

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Lugar de trabajo

nPresencial en Guadalupe, Nuevo Leónn

Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes

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Incentivos

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Opción a contrato indefinido

nLugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Ejecutivo De Servicio Y Experiencia Del Cliente Guadalupe (México)
🏢 OPTICRETOS, S. A. DE C. V.
📍 México