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Somos el grupo automotriz mas Significativo, con 35 agencias y en expansión y con presencia en diferentes estados. Por desarrollo, buscamos actual talento que se integre al equipo de Postventa.
UNETE COMO: GERENTE DE SERVICIO.
Necesitas experiência en puestos gerenciales mínima de 2 años.
Licenciatura o ingeniería en mecánica automotriz, industrial o afín.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Supervisar y gestionar los Indicadores de satisfacción de clientes.
Análisis y retroalimentación del reporte de atención a clientes (quejas).
Establecer planes de acción para la mejora de la satisfacción de clientes.
Pronóstico de ventas, Reporte de ventas y objetivos.
Manejo de kpi (refacciones y servicio).
Análisis de ingresos de ordenes.
Diseñar, implementar y supervisar los procesos de operación del área de servicio.
Ejecutar planes de acción en los procedimientos de servicio a unidades, para cumplir con los objetivos de Índice de Satisfacción al Cliente del Corporativo y de la Marca.




Elaborar reportes mensuales del área de servicio y cumplimiento del Índice de satisfacción del cliente, para reportarlo a la Dirección.
Autorizar el pago de incentivos y comisiones del personal a su cargo, con la finalidad de asegurar su pago oportuno.
Asesorar a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo.
Disponibilidad completa de tiempo
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:30 hrs (con horario de comida). Sábados de 8 a 14 hrs.
Manejo de automóvil estándar y automático. y licencia de manejo vigente.
OFRECEMOS:
Sueldo base de $15,000 mxn + Bonos por cumplimiento de objetivos, ingreso promedio de 22 mil mensuales.
Prestaciones de Ley: (IMSS, Infonavit, Vacaciones, Prima Vacacional, Aguinaldo, Pago de utilidades,)
+Estabilidad y Crecimiento profesional.

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📌 Gerente De Servicio+ Experiencia En Puestos De Oaxaca De Juárez (México)
🏢 Automotriz Bonn S.A de
📍 México