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¡Únete a nuestro equipo como Técnico de Mesa de Soporte!
Nível Académico: Técnico Superior Universitario (TSU) en Sistemas Computacionales o carrera afín.
Responsabilidades:
Seguimiento, levantamiento y cierre de tickets.
Escalamiento de incidencias complejas a los níveles correspondientes.
Proporcionar asistencia técnica de manera presencial, telefónica o remota.
Requisitos:
TSU en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o carrera afín.
6 meses a 1 año en soporte técnico, atención al cliente o mesa de ayuda.
Uso de sistemas de gestión de tickets.
Ofrecemos:
Sueldo base mensual $7,470.
Bono integral $1,700.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Confiable de vida.
Transporte de personal.
Horarios: lunes a domingo de 8 a 16 hrs (el descanso es rolado en FS)
(Zona de trabajo Tres Marías)
EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.

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📌 Técnico De Mesa De Soporte Morelia (México)
🏢 Eficasia
📍 México