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Recibir y atender a los clientes, brindando información sobre servicios, tiempos de espera y costos. Resolver consultas y quejas de los clientes de manera oportuna y competente.
Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes durante todo el proceso de servicio.
Coordinar y supervisar las actividades del personal de mostrador, asignando tareas y asegurando un flujo de trabajo productivo. Capacitar y motivar al equipo para garantizar un alto rendimiento y un servicio al cliente excepcional.
Gestionar el flujo de trabajo diario, asegurando que los trabajos de servicio se completen a tiempo y de acuerdo con los estándares de calidad del taller.
Mantener registros precisos de los servicios realizados y los pagos recibidos.
Supervisar y gestionar el inventario de piezas y suministros necesarios para las operaciones del taller. Realizar pedidos de reposición de inventario cuando sea necesario, asegurando la disponibilidad de piezas y materiales.
Mantener un control estricto sobre el stock para evitar pérdidas y asegurar una gestión eficiente de los recursos.
Preparar y mantener documentación precisa de los trabajos realizados, incluyendo facturas, órdenes de trabajo y registros de servicios. Asegurar el cumplimiento de todas las normativas y políticas del taller.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos y procedimientos del mostrador. Mantenerse actualizado con las tendencias del mercado y las mejores prácticas del sector.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
Bono anual
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
mantenimiento general: 1 año (Deseable)
Mecánica: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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📌 Jefe De Mostrador Taller Mecánico Automotriz Miguel Hidalgo (México)
🏢 Mantenimiento Corporativo Integral Automotriz
📍 México
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