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Objetivo del Puesto El Agente de Ventas Digitales será responsable de gestionar y cerrar ventas a través de canales digitales, brindando atención personalizada a clientes potenciales, asesorando sobre los productos y asegurando una experiencia de compra excepcional. Su labor incluirá la captación de leads, la elaboración de cotizaciones y la implementación de estrategias para aumentar la conversión y fidelización de clientes.Responsabilidades PrincipalesAtender y dar seguimiento a clientes potenciales a través de redes sociales, WhatsApp, correo electrónico y otras plataformas digitales.Brindar asesoría sobre los productos, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones personalizadas.Generar y dar seguimiento a cotizaciones para concretar ventas.Implementar estrategias de venta consultiva para maximizar conversiones.Mantener una comunicación efectiva con el equipo de marketing para optimizar la captación de leads.Gestionar bases de datos de clientes y oportunidades de venta en CRM o herramientas de seguimiento.Cumplir con metas de ventas y reportar avances periódicamente.Realizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente y fomentar recompras.RequisitosExperiencia mínima de 1 año en ventas digitales, e-commerce o atención a clientes en línea.Conocimiento en herramientas de comunicación digital (WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram, entre otros).Manejo de CRM y plataformas de gestión de clientes (deseable).Habilidades de negociación y persuasión.Destacado redacción y comunicación escrita.Actitud proactiva, orientación a resultados y enfoque en el cliente.Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos de venta.OfrecemosSalario base + atractivas comisiones por ventas.Ocasión de crecimiento dentro de la empresa.Prestaciones de ley y uniformes.

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