30 mar
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Prime HR Innovation
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México
30 mar
Prime HR Innovation
México
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.mx/empleo/53vdjr
DESCRIPCIóN
Objetivo:
Garantizar la satisfacción y lealtad de los clientes a través de un servicio de alta calidad, asegurando la eficiencia operativa del área de postventa y la gestión adecuada del equipo de trabajo.
Responsabilidades principales:
Liderar y coordinar el área de servicio automotriz.
Asegurar la calidad en los procesos y cumplimiento de políticas de la marca.
Supervisar al personal a cargo, impulsando capacitación y desarrollo.
Mantener altos estándares de atención al cliente.
Control de indicadores (KPIs) de productividad, calidad y satisfacción.
Colaboración con áreas internas (Refacciones, Ventas, Administración).
Perfil requerido:
Experiência previa como Gerente de Servicio en el sector automotriz.
Conocimiento en gestión de postventa, procesos de aseguradoras y refacciones.
Liderazgo y manejo de equipos de trabajo.
Habilidad de comunicación y orientación al cliente.
Ofrecemos:
$25 mil pesos mensual.
Prestaciones de ley y superiores.
Desarrollo y capacitación continua.
Requisitos:
Experiência previa como Gerente de Servicio en el sector automotriz.
Conocimiento en gestión de postventa, procesos de aseguradoras y refacciones.
Liderazgo y manejo de equipos de trabajo.
Habilidad de comunicación y orientación al cliente.
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📌 Gerente De Servicio Ciudad De México
🏢 Prime HR Innovation
📍 México