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GRUPO SURMAN. El Grupo Automotriz más amplio y reconocido en México, cuenta con más de 34 años de experiência, líder en el mercado, contamos con más de 107 concesionarias de las marcas más prestigiosas, a lo largo del territorio nacional.
Participa en el proceso para el puesto de:
GERENTE DE POSTVENTA - GWM Esmeralda / GWM Satélite
Requisitos:
Experiência en puesto similar de 3 a 4 años
Gestión de personal
Atención al cliente
Orientación a resultados y alcance de objetivos
Generación de estrategias y seguimiento a métricas para alcance de objetivos
Actividades:
Asegurar que el Área funcione adecuadamente y que el Cliente perciba que los procesos son eficientes y unificados.
Verificar que el personal en línea de atención al Cliente (Hostess y Asesores de Servicio)



conozca y ejecute el Proceso de atención al Cliente en el Área de Servicio
Generar e implementar planes de acción que mejoren la atención y servicio que se proporciona a los Clientes.
Generar y ejecutar planes de negocios para el Centro de Servicio, definiendo de forma clara los objetivos acordados con la Gerencia General y los establecidos por la marca
Ofrecemos:
Sueldo base + comisiones. INGRESO APROXIMADO A 25K MENSUAL
Prestaciones de ley
Posibilidad de crecimiento
Ubicación: Naucalpan
Postulate por este medio

Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,391.23 - $24,325.10 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Gerente Jr Postventa Naucalpan De Juárez (México)
🏢 Grupo Surman
📍 México