Ejecutivo(a) de Atención a Clientes – Operaciones Logísticas
Buscamos un(a) profesional con alto sentido de urgencia, enfoque operativo y excelente capacidad de comunicación, responsable de brindar seguimiento integral a trámites y embarques, garantizando una atención oportuna, precisa y optimizado a nuestros clientes.
Responsabilidades principales
✔ Dar seguimiento directo a cargas y embarques, asegurando el flujo oportuno de información entre clientes, recintos, navieras y áreas internas.
✔ Coordinar y monitorear operaciones de importación y exportación, comunicando estatus de manera clara y continua.
✔ Elaborar cotizaciones, solicitar anticipos y dar control a los procesos administrativos relacionados con la operación.
✔ Asegurar la correcta ejecución de las operaciones asignadas, garantizando trazabilidad de inicio a fin.
✔ Mantener comunicación profesional, clara y constante con clientes y equipos internos.
✔ Cumplir con los tiempos operativos establecidos y gestionar incidencias con enfoque a solución y resultados.
Perfil requerido
✔ Excelente comunicación oral y escrita.
✔ Facilidad de palabra y trato profesional con clientes.
✔ Alta capacidad de organización y gestión del tiempo.
✔ Habilidad de análisis numérico y control de información.
✔ Alto sentido de urgencia y orientación al servicio.
Prestaciones y beneficios
✔ Pago catorcenal.
✔ Fondo de ahorro.
✔ Aguinaldo de 30 días.
✔ Incentivos mensuales por desempeño.
Horario
Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs.
Sábados de 8:30 a 12:30 hrs.
Si cumples con el perfil y deseas desarrollarte en un entorno dinámico y orientado a resultados, te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo.
📌 Ejecutivo atención a clientes (Progreso)
🏢 Agencia Aduanal del Valle Sureste
📍 Progreso
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