05 feb
Empresa reconocida
San Pedro Tlaquepaque
Buscamos personal con experiencia en atención al cliente para brindar soporte especializado en servicios de telefonía dentro de quioscos ubicados en tienda física. La posición está enfocada en orientación directa al cliente, solución de incidencias y seguimiento puntual de solicitudes.
Descripción del puesto
El colaborador será responsable de atender clientes de manera presencial, ofreciendo asesoría clara, resolviendo dudas e incidencias y asegurando una experiencia positiva y cualificado.
Funciones principales
Atención presencial a clientes (face to face).
Asesoría sobre servicios y procesos de telefonía.
Registro y seguimiento de solicitudes, reportes y quejas.
Canalización y solución de incidencias conforme a procesos.
Cumplimiento de estándares de calidad y servicio.
Requisitos
Bachillerato concluido y comprobable.
Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes presencial o soporte técnico.
Habilidades de comunicación y trato con el cliente.
Disponibilidad de horario.
No haber laborado previamente en Walmart (no reingresos).
Ofrecemos
Sueldo mensual de $12,000.
Bono de productividad de $2,000.
Capacitación inicial de 1 semana, 100% pagada.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
Horario
Lunes a domingo de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
Descanso rolado entre semana.
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
📌 Atención al Cliente en Telefonía - Soporte Presencial en Tienda (San Pedro Tlaquepaque)
🏢 Empresa reconocida
📍 San Pedro Tlaquepaque
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.