Atención a clientes BILINGÜE (GIRO ADUANAL) (Zumpango de Ocampo)

Atención a clientes BILINGÜE (GIRO ADUANAL) (Zumpango de Ocampo)

Terminal Logistics solicita personal para atención a clientes en el giro ADUANAL.

- Actividades principales:

- Gestionar las interacciones entre almacén y clientes para asegurar la satisfacción y resolución del cliente.

- Resolver problemas y brindar información sobre nuestros servicios a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico y WhatsApp).

- Atender y solucionar de manera oportuna y efectiva las inquietudes con respecto a embarques parciales, demoras de vuelos y/o averías de carga.

- Brindar información detallada sobre nuestros servicios del almacen.

- Actualizar los registros de las interacciones con los clientes, así como reportes internos.

- Escolaridad requerida:

Licenciatura o Ingeniería en Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o carreras afines.

- Requisitos:

- Inglés avanzado INDISPENSABLE(80 % hablado, escrito y en comprensión).

- Empatía





- Actitud de servicio

- Sobresaliente comunicación oral y escrita.

- Disponibilidad para rolar turnos y descansos.

- Vivir cerca de la zona (AIFA)

- Ofrecemos:

Prestaciones de ley y superiores.

- 40 % en prima vacacional

- 30 días de aguinaldo

- 13 % en fondo de ahorro

- 10 % en vales de despensa

- Seguro de vida

- Apoyo de comidas a la semana

- Pago semanal

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18,000.00 - $18,001.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a clientes BILINGÜE (GIRO ADUANAL) (Zumpango de Ocampo)
🏢 Terminal Logistics
📍 Zumpango de Ocampo