11 ene
SLUTEN
Guadalajara
En Sluten, somos líderes en el sector de telecomunicaciones, especializados en servicios de instalación y mantenimiento de redes de fibra óptica a nivel nacional.
Buscamos un Project Manager Operativo con amplia experiencia en telecomunicaciones, responsable de liderar la ejecución de proyectos FTTH y planta interna bajo esquema de póliza.
Objetivo del puesto:
Garantizar la correcta implementación, coordinación y control operativo de proyectos de telecomunicaciones de alta complejidad, mediante una gestión eficiente de recursos, seguimiento en campo y control de indicadores de desempeño.
Responsabilidades principales:
- Planear, priorizar y controlar órdenes de servicio residenciales y empresariales.
- Coordinar y supervisar brigadas técnicas propias y subcontratadas.
- Dar seguimiento operativo en campo y validar la calidad de los trabajos ejecutados.
- Monitorear y asegurar el cumplimiento de SLA, KPIs y niveles de servicio.
- Controlar backlog y tiempos de atención.
- Atender, gestionar y escalar incidencias críticas.
- Fungir como front directo con el cliente, siendo el principal punto de contacto.
- Elaborar reportes ejecutivos y estatus de avance para el cliente.
- Proponer mejoras operativas orientadas a eficiencia y productividad.
Requisitos:
- Ingeniería en Sistemas, Industrial, Telecomunicaciones, Electrónica o afín.
- 2-5 años de experiencia en proyectos de telecomunicaciones.|
- Conocimiento práctico en gestión de órdenes de servicio residenciales y empresariales.
- Experiencia en coordinación y manejo de brigadas técnicas
- Manejo de indicadores operativos, control de SLA, KPIs y productividad.
- Capacidad para interpretar planos, diagramas y documentación técnica.
Te ofrecemos:
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento.
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Participación en proyectos de alto impacto en el sector Telecomunicaciones.
- Ambiente profesional, dinámico y orientado a resultados.
Si cumples con el perfil y estás listo para asumir un papel clave en nuestro equipo, esta es ¡Tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente!
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $30,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Project Manager Operativo (Guadalajara)
🏢 SLUTEN
📍 Guadalajara
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