Ejecutivo de Call Center (Monterrey)

Ejecutivo de Call Center (Monterrey)

Empresa fintech líder en México, con presencia a nivel nacional y reconocida por sus sólidos procesos operativos y cultura organizacional, se encuentra en búsqueda de talento para integrarse como:

Ejecutivo de Call Center – Crédito y Renovaciones

Requisitos

- Licenciatura concluida (preferente).
- Mínimo 2 años de experiencia en call center, atención al cliente, ventas telefónicas, cobranza o áreas similares.
- Excelente comunicación verbal.
- Estabilidad laboral y enfoque a resultados.
- Manejo básico de sistemas y seguimiento administrativo.

Actividades principales

- Contacto telefónico con clientes activos para la gestión de renovaciones de crédito.
- Detección oportuna de posibles riesgos o irregularidades.
- Brindar información clara sobre montos, condiciones, plazos y beneficios de renovación.
- Validación de datos y documentación requerida.
- Seguimiento puntual del ciclo de renovación hasta su cierre.
- Registro detallado y oportuno de la información en el sistema interno.
- Atención remota a clientes, garantizando una destacado experiencia de servicio.
- Cumplimiento de políticas internas para la prevención de fraudes y malas prácticas.

Ofrecemos

- Sueldo mensual de $15,000 brutos.




- Bono fijo de $2,000 por cumplimiento de metas.
- Pago semanal cada miércoles vía nómina Santander.
- Membresía de gimnasio sin costo.
- Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS al 100%, Infonavit, vacaciones y aguinaldo).
- Beneficios adicionales: seguro de vida, gastos médicos y funerarios, préstamos y adelantos de nómina, asistencia psicológica, nutricional y legal, y tasa preferencial en inversiones.
- Contrato directo con la empresa y oportunidades de crecimiento laboral.

Horario laboral

- Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
- Sábados de 9:00 am a 1:00 pm.

Postúlate por este medio y en breve daremos seguimiento a tu proceso.

Nuestros procesos no tienen ningún fin de lucro. Si durante el proceso alguien solicita dinero, repórtalo de inmediato y haz caso omiso. Todo nuestro servicio es completamente gratuito para los candidatos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Call Center (Monterrey)
🏢 THU Talento Humano
📍 Monterrey