11 ene
Protelife
Ciudad López Mateos
Acerca de la empresa
Somos una empresa líder en el blindaje automotriz, comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo profesional de su equipo. Estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicio Automotriz para unirse a nuestro equipo en Atizapán de Zaragoza, Estado de México.
Requisitos del puesto
- Ingeniería Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica, carrera a fin
- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector automotriz de alta gama.
- Conocimientos de mecánica automotriz.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
- Organización y atención al detalle.
- Actitud proactiva y orientada al servicio.
- Manejo de herramientas informáticas básicas.
- Experiencia con Clear Mechanic.
Responsabilidades del puesto
· Recibir y atender a los clientes.
- Escuchar y registrar las necesidades de servicio de los clientes.
- Coordinar y supervisar los trabajos de mantenimiento y reparación.
- Proporcionar estimaciones de costos y tiempos de entrega.
- Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus vehículos.
- Promover servicios y productos adicionales.
- Gestionar reclamaciones y resolver problemas de los clientes.
- Mantener registros precisos de los servicios realizados.
- Colaborar con el equipo técnico.
- Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad y calidad.
Si cumples con los requisitos y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, ¡únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa comprometida con la calidad y la excelencia!
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $14,999.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor de servicio automotriz (Ciudad López Mateos)
🏢 Protelife
📍 Ciudad López Mateos
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