Soporte Técnico Comercial (Zapopan)

Soporte Técnico Comercial (Zapopan)

"Soporte Técnico Comercial"

Misión del puesto

Asegurar que nuestras ventas globales se realicen con información técnica correcta, cumpliendo normativas y resolviendo requerimientos de clientes.

Responsabilidades

- Brindar soporte técnico al área comercial
- Revisar y actualizar documentación técnica y etiquetas conforme a NOM-142 y NOM-006
- Dar seguimiento a auditorías con clientes y tramitar documentación legal
- Gestionar quejas, devoluciones y reportes técnicos
- Impartir capacitaciones técnicas al equipo de ventas
- Asegurar el cumplimiento de certificaciones y normativas vigentes

Requisitos

- Ingeniería Química, en Alimentos o afín
- 2+ años en soporte técnico a ventas
- Experiencia en normatividad de bebidas/alimentos
- Inglés intermedio (conversacional)




- Excel para análisis de datos / indicadores
- Excelente comunicación y gestión con clientes

Deseable

- Conocimiento de productos derivados del agave
- Experiencia con CRT, IMPI, DNG
- Certificaciones en sistemas de calidad (ISO)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $28,000.00 - $29,000.00 al mes

Ventajas:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Confiable de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Comercial (Zapopan)
🏢 Tequila Don Ramón
📍 Zapopan