05 nov
Centro Médico Capistrán
Letran Valle
Enfermera (Tiempo Completo)
Sede
Av. Cuauhtémoc 1190, Letrán Valle, Benito Juárez, 03650, CDMX
Propósito
Brindar atención de enfermería segura, cálida y eficiente a los pacientes de Centro Médico Capistrán, coordinando el flujo clínico (preparación, aplicación de terapias y cierre) y asegurando el cumplimiento de los procesos de calidad (ISO 9001:2015), con énfasis en acupuntura, medicina integrativa y manejo de tratamientos personalizados.
Reporta a
- Jefatura Médica (Dra. Angélica)
- Dirección Operativa / Dirección Administrativa (en temas operativos y de calidad)
Colabora con
Médicos acupunturistas, Recepción, Caja/Administración, Compras/Almacén y Educación al Paciente.
Horario
Lunes a viernes 9:00–18:00 y sábados 8:00–15:00. Disponibilidad para cubrir incidencias y días de alta afluencia.
Responsabilidades Clave
1) Atención y Seguridad del Paciente
- Recepción clínica del paciente tras confirmación de pago: verificación de identidad, motivo de consulta y contraindicaciones.
- Valoración breve: signos vitales básicos y escalas pertinentes (dolor/ansiedad) cuando aplique.
- Preparación para acupuntura y terapias: higiene de manos, antisepsia de zonas, colocación de campos/almohadillas, confort postural.
- Asistencia al médico durante procedimientos y seguimiento de indicaciones.
- Cierre de sesión: retiro de agujas, revisión de sitio de punción, instrucciones post‑terapia y agendamiento de subsecuente en coordinación con Recepción.
- Garantía de confort: monitoreo de la comodidad y retiro inmediato de estímulos si el paciente lo solicita.
2) Control de Insumos, Equipos y Área Clínica
- Preparación y reposición de consultorios: agujas estériles, gasas, antisépticos, material de curación, equipo de electroestimulación, lámparas, etc.
- Manejo de inventario (FIFO) y levantamiento de requisiciones a Compras/Almacén.
- Limpieza y desinfección de superficies/equipos de acuerdo con el protocolo entre pacientes y al final del día.
- Checklists diarios de apertura/cierre y bitácoras de temperatura de refrigeración (si aplica).
3) Tratamientos Personalizados y Muestras
- Recepción, registro y etiquetado de muestras bajo formatos de Gestión de Calidad.
- Coordinación con Almacén para resguardo y entrega de tratamientos personalizados (cadena de frío cuando aplique) y educación de uso.
4) Documentación y Calidad
- Registro en expediente (electrónico o físico) de signos vitales, incidencias, lotes y consentimiento informado cuando corresponda.
- Cumplimiento estricto de protección de datos y confidencialidad.
- Notificación y escalamiento de eventos adversos e incidentes.
5) Educación y Experiencia del Paciente
- Explicar cuidados posteriores, señales de alarma y recomendaciones de autocuidado.
- Lenguaje claro y empático; evitar tecnicismos innecesarios; confirmar comprensión (técnica de teach‑back).
Requisitos del Perfil
- Técnico en Enfermería o Licenciatura en Enfermería con título y cédula (indispensable).
- Deseable experiencia ≥ 1 año en clínica ambulatoria, rehabilitación, acupuntura o medicina integrativa.
- Conocimientos de bioseguridad, antisepsia, control de infecciones, toma de signos vitales y manejo básico de equipo.
- Habilidades: trato cálido, empatía, comunicación clara, trabajo en equipo, organización y enfoque a detalle.
Competencias
- Seguridad del paciente y apego a protocolos.
- Manejo aséptico y control de insumos.
- Comunicación terapéutica y escucha activa.
- Gestión del tiempo y priorización.
- Aprendizaje continuo y adaptabilidad.
IProcedimientos/Políticas Clave
- Higiene de manos y antisepsia en todos los procedimientos.
- Uso de EPP según riesgo (guantes, cubrebocas, gafas si aplica).
- Gestión de residuos (RPBI) conforme a normativa interna.
- Protección de datos/consentimientos informados.
- Registro de signos vitales y evolución breve cuando corresponda.
- Protocolos de desinfección de superficies y equipos entre pacientes.
- Reposición de insumos y requisición oportuna (FIFO).
- Manejo de tratamientos personalizados: recepción, cadena de frío y entrega al paciente con educación de uso.
- Escalamiento de eventos adversos y plan de respuesta.
Micro‑nudges en la Atención
- Normalizar y tranquilizar:
“Muchos pacientes sienten ansiedad la primera vez; iremos paso a paso y puedes avisarme si algo molesta”.
- Señal de siguiente paso: “Para que el tratamiento sea efectivo, es ideal agendar la siguiente sesión antes de salir; te ayudo a coordinarlo”.
- Costo de oportunidad: “Si dejamos pasar más de X días, puede perderse parte del efecto acumulativo”.
Onboarding y Capacitación
- Semana 1: inducción a marca, protocolos de seguridad, checklists, flujo de paciente y uso de formatos.
- Semana 2: estandarización de preparación de consultorio, control de inventario, registro en expediente y educación al paciente (teach‑back).
- Día 30: evaluación de competencias y ajuste de metas.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,200.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 enfermera (Letran Valle)
🏢 Centro Médico Capistrán
📍 Letran Valle
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