06 jul
Lockton
Ciudad de México
Gerente Servicio People Solutions
Lockton es una empresa líder en el sector de seguros y fianzas, reconocida a nivel mundial por su trayectoria sólida y su compromiso con la excelencia. En Lockton, valoramos a nuestros empleados y promovemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar todo tu potencial.
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura en áreas económico-administrativas, preferentemente titulado.
- Experiencia de 6 años en un puesto similar, que haya trabajado en un bróker o aseguradora, especialidad en seguros de beneficios y planes flexibles (cuentas grupo).
- Excel avanzado.
- Inglés intermedio.
Responsabilidades del puesto:
- Atención y asesoría a clientes (internos y externos), garantizando la correcta atención a asegurados con relación al Programa de Beneficios contratado(s) (GMM, Vida, Flexibles), procesos de pago, siniestros, etc.
- Platicas informativas del uso de la póliza (resolver dudas, dar a conocer condiciones y exclusiones, etc.) en conjunto con el área de Servicio (equipo).
- Seguimiento de trámites administrativos con las diferentes áreas internas.
- Apoyo en el proceso de renovación - Técnico.
- Mantenimiento y Cobranza - Operaciones.
- Reembolsos, programación de cirugías, reembolsos, reporte hospitalario - Siniestros.
- Seguimiento al nivel de cumplimiento de los objetivos del equipo de servicio.
- Análisis de condiciones actuales y propuesta de mejoras.
- Gestión de cobranza y devoluciones de prima de las pólizas detalladas.
- Seguimiento y confirmación de Ingresos.
- Análisis de siniestralidad.
- Coordinación del Proceso de Renovación – Emisión.
- Negociación directa con Aseguradoras para solicitudes de alta/baja/modificación de asegurados en pólizas beneficios.
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un entorno laboral que valora la inclusión y la diversidad! Estamos buscando a alguien que esté dispuesto a trabajar en un equipo diverso y dinámico.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.