[JH-657] Analista Call Center - Cedis Ecatepec

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26 abr
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Tiendas NETO
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Ecatepec de Morelos

26 abr

Tiendas NETO

Ecatepec de Morelos

- Si tienes gusto soporte técnico y atención a clientes en Tiendas Neto tenemos un lugar para ti como “ANALISTA DE CALL CENTER”



FUNCIONES:



• Apoyo remoto a necesidades de la empresa



• Asegurar que el sistema de punto de venta funcione correctamente



• Apoyo al usuario con problemáticas del sistema punto de venta y dudas operativas.



• Asegurar que el sistema punto de venta funcione correctamente.



• Servicio al cliente de gran calidad



• Proyectos especiales en tiendas, centros de distribución y corporativo.



• Cumplimiento de plan de trabajo asignado por jefe directo



• Reporte de estado de cuenta de fin de mes.



REQUISITOS:



• Análisis Numérico





• Capacidad de Negociación



• Soporte Técnico (1 año deseable)



• Configuración de equipos de comunicación (1 año deseable)



• Servicio al Cliente (2 años deseable)



• Enfoque a resultados



• Adaptabilidad



• Trato al cliente



• Manejo de paquetería office



OFRECEMOS:



• Vales de Despensa



• Prestaciones de ley



• Seguro de Vida



• Beneficios y descuentos empresariales





- Requerimientos



- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura

- Años de experiencia: 2

- Disponibilidad de viajar: No

- Disponibilidad de cambio de residencia: No

- Personas con discapacidad: Sí

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/17303408/jh-657-analista-call-center-cedis-ecatepec-ecatepec-morelos/?utm_source=html

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